Xidmət Şərtləri

Bu Xidmət Şərtləri EGEROBOT® ("Şirkət", "biz", "bizim") tərəfindən təqdim olunan xidmətlərə giriş və istifadənizi tənzimləyən hüquqi cəhətdən məcburi bir razılaşma təşkil edir.

Xidmətlərimizə daxil olmaqla və ya istifadə etməklə, bu Xidmət Şərtlərini oxuduğunuzu, başa düşdüyünüzü və onlarla bağlı olmağa razı olduğunuzu bildirirsiniz.

Zaman-zaman xidmətlərimizdə dərc oluna bilən əlavə şərtlər, qaydalar və ya sənədlər bu şərtlərin ayrılmaz hissəsi hesab olunur.

Bu Xidmət Şərtlərini zaman-zaman dəyişdirmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq. Dəyişikliklər barədə "Son yenilənmə" tarixini yeniləməklə sizi məlumatlandıracağıq. Xidmətlərimizdən davamlı istifadəniz yenidən işlənmiş şərtləri qəbul etdiyiniz anlamına gəlir.

Bu veb sayt (egerobot.com.tr) 18 yaşdan yuxarı istifadəçilər üçün nəzərdə tutulub. Lakin SaaS proqram məhsullarımız üçün yaş tələbləri hər bir proqramın öz istifadə şərtlərində göstərilir. Əmək Sağlamlığı və Təhlükəsizliyi proqramlarımızda qanuni iş yaşında olan (15+) şagird və təcrübəçilərin qeydiyyatı işəgötürən/menecer məsuliyyəti altında həyata keçirilə bilər.

Kontentimiz və Ticarət Nişanlarımız Türkiye Cümhuriyyətinin Əqli və Sənaye Mülkiyyəti Qanunu, müəllif hüquqları və ticarət nişanları qanunları və beynəlxalq müqavilələrlə qorunur.

Kontentimizi öz məhsulunuz kimi təqdim etmək, satışa çıxarmaq və ya üçüncü tərəflərə lisenziyalamaq icazəli fəaliyyətlər deyil. EGEROBOT® markası və loqosunun icazəsiz kommersiya məqsədləri üçün istifadəsi qadağandır.

Bizə birbaşa göndərdiyiniz suallar, şərhlər, təkliflər və rəylər üçün xidmətlərimizi yaxşılaşdırmaq məqsədilə bu kontentdən istifadə etmək icazəsi verirsiniz. Kommersiya dəyəri olan tam ideyalar və ya ixtiralar üçün ayrıca əqli mülkiyyət razılaşması bağlana bilər.

Bəzi xidmətlərimizdən istifadə etmək üçün qeydiyyatdan keçməyiniz lazım ola bilər. Şifrənizi gizli saxlamağa və hesab və şifrənizin bütün istifadəsinə görə məsuliyyət daşımağa razılaşırsınız.

Münasib olmadığını, ədəbsiz və ya başqa şəkildə etiraz edilə bilən olduğunu müəyyən etdiyimiz halda seçdiyiniz istifadəçi adını silmək, geri almaq və ya dəyişdirmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq.

Hesabınızın təhlükəsizliyi və giriş məlumatlarınızın məxfiliyi tamamilə sizin məsuliyyətinizdədir. Şifrənizi üçüncü tərəflərlə paylaşsanız, həmin şəxslərin hesabınız vasitəsilə həyata keçirdiyi əməliyyatlara görə məsuliyyət daşıyırsınız. Sistemlərimiz sənaye-standart təhlükəsizlik protokolları ilə qorunur.

Veb saytımız (egerobot.com.tr) vasitəsilə heç bir birbaşa abunəlik və ya məhsul satışı həyata keçirilmir. SaaS proqram məhsullarımız üçün abunəlik, ödəniş, faktura və ləğv prosesləri hər bir məhsulun öz platforması vasitəsilə idarə olunur.

Proqram məhsullarımızın hər birinin öz abunəlik şərtləri, qiymətləri, faktura dövrləri və ləğv siyasəti var. Bu detallar üçün müvafiq məhsulun veb saytını ziyarət edə və ya satış komandamızla əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Məsləhət və layihə xidmətlərimiz üçün qiymətlər, ödəniş şərtləri və müqavilə detalları tərəflər arasında ayrı xidmət razılaşmaları ilə müəyyən edilir.

Tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun olaraq qiymətlərimizi və abunəlik şərtlərimizi zaman-zaman dəyişdirə bilərik. Dəyişikliklər bu səhifədə 'Son yenilənmə' tarixini yeniləməklə dərc olunur. Xidmətlərimizdən davamlı istifadəniz cari şərtləri qəbul etdiyiniz anlamına gəlir.

Standart proqram məhsullarımız (veb-əsaslı SaaS, mobil və ya masaüstü proqramlar) abunəlik və ya istifadə lisenziyası modeli ilə təklif olunur. Bu məhsulların bütün mülkiyyət və əqli mülkiyyət hüquqları EGEROBOT-a məxsusdur; müştəriyə yalnız müqavilə müddəti üçün istifadə hüququ verilir.

Proqram mağazalarından (App Store, Google Play, Microsoft Store və s.) endirdiyimiz məhsullar üçün müvafiq platformanın istifadə şərtləri ilə birlikdə EGEROBOT istifadə şərtləri tətbiq olunur.

Müştəri üçün hazırlanmış fərdi proqram layihələrində əqli mülkiyyət hüquqları və lisenziya şərtləri tərəflər arasında layihə müqaviləsi ilə ayrıca müəyyən edilir. Belə layihələrdə mülkiyyət hüquqları qarşılıqlı razılaşma ilə müştəriyə ötürülə bilər.

Məsləhət, layihə idarəetməsi və texniki-iqtisadi əsaslandırma xidmətlərimiz xidmət razılaşması çərçivəsində təqdim olunur. Bu xidmətlər çərçivəsində hazırlanan hesabatlar və təhlillər yazılı şəkildə başqa razılaşma olmadığı halda müştərinin öz daxili istifadəsi üçün mövcuddur.

Xidmətlərimiz biznes ortaqlarımız və ya sənaye mənbələrimiz daxil olmaqla üçüncü tərəf veb saytlarına və üçüncü tərəf kontentinə bağlantılar ehtiva edə bilər.

Bu cür üçüncü tərəf veb saytları və kontenti dəqiqlik, uyğunluq və ya tamlıq baxımından tərəfimizdən araşdırılmır, izlənilmir və ya nəzarət edilmir. Bu veb saytların və ya kontentin daxil edilməsi onları təsdiqləməyimiz demək deyil.

Xidmətlərimizdən ayrılmaq və üçüncü tərəf veb saytlarına daxil olmaq və ya hər hansı üçüncü tərəf kontentindən istifadə etmək qərarına gəlsəniz, bunu öz riskinizlə edirsiniz və bu Xidmət Şərtlərinin artıq tətbiq olunmadığını bilməlisiniz.

Üçüncü tərəf veb saytları vasitəsilə etdiyiniz alışlar tamamilə siz və müvafiq üçüncü tərəf arasında olacaq və biz bu cür alışlar üçün heç bir məsuliyyət qəbul etmirik.

EGEROBOT və müştəriləri biznes əlaqəsi çərçivəsində paylaşılan məxfi məlumatları qorumağa borcludurlar. Layihə detalları, qiymətlər, texniki məlumat və ticarət sirləri digər tərəfin yazılı razılığı olmadan üçüncü tərəflərlə paylaşıla bilməz.

Məxfilik öhdəliyi məhsul və xidmət razılaşmasının xitamından sonra davam edir. Hüquqi tələblər və ya məhkəmə qərarları istisna olmaqla məxfi məlumatların açıqlanması qadağandır.

Tam layihələr üçün tərəflər arasında ayrıca Açıqlamama Razılaşması (NDA) imzalana bilər. Bu halda NDA şərtləri üstünlük təşkil edir.

Məlumat məxfiliyi və təhlükəsizliyinə əhəmiyyət veririk. Şəxsi məlumatlarınızın necə toplandığı, işləndığı və qorunduğu haqqında ətraflı məlumat üçün Məxfilik Siyasətimizə baxın.

Xidmətlərimizdən istifadə etməklə bu Xidmət Şərtlərinə daxil olan Məxfilik Siyasətimizlə bağlı olmağa razılaşırsınız.

Şəxsi məlumatlarınızın saxlandığı serverin yeri təqdim olunan xidmət növünə və layihə tələblərinə uyğun olaraq müəyyən edilir. Türkiyə Əmək və Sosial Təhlükəsizlik Nazirliyi (ÇSGB) ilə inteqrasiya olunmuş proqramlar üçün məlumatlar Türkiyədəki serverlərdə saxlanılır, beynəlxalq layihələr üçün məlumatlar müştərinin seçiminə görə fərqli ölkələrdəki serverlərdə saxlanıla bilər. Bütün məlumat ötürmələri KVKK, GDPR və əlaqəli qanunvericiliyə uyğun həyata keçirilir.

Veb saytımız və xidmətlərimiz 18 yaşından kiçik şəxslərə marketinq etmir və onlardan birbaşa şəxsi məlumat istəmir. Əmək sağlamlığı və təhlükəsizliyi proqram təminatımızda şagird və ya təcrübəçilərlə bağlı məlumatlar sisteme müvafiq işəgötürən və ya şirkət tərəfindən daxil edilir və bu məlumatların dəqiqliyi və işlənməsi məsuliyyəti məlumatları daxil edən işəgötürənə məxsusdur.

Bu Xidmət Şərtləri veb saytımızdan istifadə etdiyiniz müddətdə qüvvədədir. EGEROBOT məhsul və xidmətlərindən istifadə ilə bağlı müddət, xitam şərtləri və digər detallar müvafiq məhsul və ya xidmət üçün ayrıca razılaşmalarda göstərilir.

Veb sayt üzvlüyü və ya hesab yaratma halında Xidmət Şərtlərini pozmaq, qeyri-qanuni fəaliyyətlər və ya digər haqlı səbəblərdən dolayı hesabınızı dayandırmaq və ya xitam vermək hüququnu özümüzdə saxlayırıq. Belə hallarda mümkün olduqda əvvəlcədən bildiriş verməyə çalışırıq.

Hesabınız haqlı səbəbdən xitam verilirsə və ya dayandırılırsa, eyni məqsədlə yeni hesab yaratmamağınız gözlənilir.

Xidmət Şərtlərinin ciddi pozuntusu halında hüquqi hüquqlarımızı həyata keçirmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq.

EGEROBOT müştəri rəyləri, texnoloji inkişaflar və sektoral ehtiyaclara uyğun olaraq proqram məhsullarını və xidmətlərini davamlı olaraq təkmilləşdirir. Bu kontekstdə xəta düzəlişləri, yeni xüsusiyyətlər, modul əlavələri və performans təkmilləşdirmələri həyata keçirilir.

Rutin yeniləmələr və kiçik dəyişikliklər üçün ayrıca bildiriş verilmir. Lakin böyük yeniləmələr, əhəmiyyətli dəyişikliklər və planlaşdırılmış texniki xidmət işləri üçün sistem elanları dərc olunur. Bu elanları izləmək müştərinin məsuliyyətidir.

Məsləhət və layihə idarəetməsi xidmətlərində layihənin əhatə dairəsi və çatdırılacaq məhsullar müvafiq razılaşmada göstərilir. Müqavilə əhatə dairəsindən kənar əlavə tələblər ayrıca qiymətləndirilir.

Proqram xidmətlərimizin fasiləsiz işləməsi üçün lazımi texniki infrastruktur və təhlükəsizlik tədbirləri görülür. Planlaşdırılmış texniki xidmət işləri mümkün olduqda iş saatlarından kənarda həyata keçirilir və əvvəlcədən elan edilir. Gözlənilməz texniki nasazlıqlar mümkün qədər tez həll edilir.

Xidmət və dəstək əhatə dairəsi müvafiq məhsul və ya xidmət razılaşmasında müəyyən edilir. Dəstək razılaşmada göstərilən əhatə və müddət çərçivəsində təqdim olunur.

Bu veb sayt və Türkiyə əsaslı EGEROBOT fəaliyyətləri Türkiye Cümhuriyyəti qanunlarına tabedir. Beynəlxalq layihələr üçün tətbiq edilən qanun tərəflər arasında imzalanan razılaşmada ayrıca göstərilir.

Hər hansı mübahisə halında tərəflər əvvəlcə vicdanlı şəkildə danışıqlar və barışıq yolu ilə həll axtarmağa razılaşırlar.

Əqli mülkiyyət hüquqlarının qorunması ilə bağlı iddialar və təxirəsalınmaz müvəqqəti tədbir tələb edən təcili vəziyyətlər danışıqlar prosesindən asılı olmayaraq dərhal məhkəmə prosedurlarına başlaya bilər.

Texniki dəstək və xidmət əhatə dairəsi müvafiq məhsul və ya xidmət razılaşmasında müəyyən edilir. Müqavilə əhatə dairəsindən kənar tələblər ayrıca qiymətləndirilir.

Tərəflər arasında hər hansı mübahisə halında hər iki tərəf hüquqi müraciət etmək hüququnu özündə saxlayır. Mümkün zərərlərin kompensasiyası tətbiq olunan qanunvericilik çərçivəsində səlahiyyətli məhkəmənin qərarı ilə müəyyən edilir.

EGEROBOT işçiləri və nümayəndələri vəzifələri çərçivəsində göstərdikləri xidmətlərə görə fərdi olaraq məsul tutula bilməzlər. Xidmətlə bağlı iddialar şirkətin hüquqi qurumuna yönəldilməlidir.

Veb saytımızı ziyarət etməniz, e-poçt göndərməniz və onlayn formları doldurmanız elektron ünsiyyət təşkil edir. Rutin bildirişlər və elanlar üçün elektron ünsiyyətə razılıq verirsiniz.

Elektron imzaların, müqavilələrin, sifarişlərin və digər qeydlərin istifadəsini qəbul edirsiniz.

Bu Xidmət Şərtləri veb saytımızdan istifadəniz üçün əsas çərçivə və prinsipləri müəyyən edir. EGEROBOT məhsul və xidmətlərindən istifadə ilə bağlı ətraflı şərtlər müvafiq məhsul və ya xidmət razılaşmasında ayrıca tənzimlənir.

Müəyyən bir halda bu Xidmət Şərtlərinin hər hansı müddəasını tətbiq etməməyimiz həmin müddəadan imtina etdiyimiz demək deyil.

Birləşmə, köçürmə və ya şirkət satışı halında hüquq və öhdəliklərimizi əldə edən tərəfə köçürə bilərik. Belə hallarda müştərilərimiz məlumatlandırılacaq.

Bu Xidmət Şərtlərinin hər hansı müddəası etibarsız hesab olunursa, bu digər müddəaların etibarlılığına təsir etmir.

Bu veb saytdan istifadəniz siz və EGEROBOT arasında avtomatik olaraq tərəfdaşlıq, iş münasibəti və ya agentlik yaratmır. Biznes tərəfdaşlıqları və investisiya münasibətləri ayrıca razılaşmalarla tənzimlənir.