Qualitäts politik
Kontinuierliches Streben nach Exzellenz mit ISO 9001-konformem Qualitätsmanagementsystem
Zuletzt aktualisiert: 2026-02-04
Einführung
Bei EGEROBOT betrachten wir Qualität als Eckpfeiler aller unserer Geschäftsprozesse. Wir streben bei jedem Produkt und jeder Dienstleistung, die wir unseren Kunden anbieten, nach höchsten Standards und arbeiten mit einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung.
Unsere Qualitätspolitik ist gemäß dem ISO 9001 Qualitätsmanagementsystem-Standard konzipiert und zielt darauf ab, die Erwartungen aller unserer Stakeholder zu erfüllen und zu übertreffen.
Unsere Qualitätspolitik
- 1Mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung arbeiten, um Kundenerwartungen vollständig zu erfüllen und zu übertreffen
- 2Dienstleistungen gemäß nationalen und internationalen Standards erbringen
- 3Die berufliche und persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter fördern, um ihre Kompetenzen zu verbessern
- 4Unsere Prozesse kontinuierlich überprüfen und verbessern
- 5Umweltbewusste und nachhaltige Praktiken entwickeln
- 6Vollständige Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Anforderungen sicherstellen
- 7Transparente und vertrauensbasierte Beziehungen mit unseren Stakeholdern aufbauen
Unsere Verpflichtungen
- Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau halten
- Pünktlich und fehlerfrei liefern
- Exzellenz im technischen Support und After-Sales-Service erreichen
- Unseren Mitarbeitern eine sichere und gesunde Arbeitsumgebung bieten
- Langfristige, für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen mit unseren Lieferanten entwickeln
- Unsere sozialen Verantwortlichkeiten erfüllen
Qualitätsziele
Standards, die wir einhalten
Kontinuierliche Verbesserung
Bei EGEROBOT leben wir die Philosophie der kontinuierlichen Verbesserung und wenden den PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act) in allen unseren Prozessen an. Jedes Feedback ist eine Verbesserungsmöglichkeit.
Besser ist immer möglich!
Kontakt
Bei Fragen zu unserer Qualitätspolitik oder unseren Praktiken kontaktieren Sie uns bitte.
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