1. Propósito y Alcance
1.1. Estos “Términos de uso del módulo compatible con inteligencia artificial de EGEROBOT” (“Términos”) determinan los términos corporativos de uso de las funciones de inteligencia artificial (“Funciones de IA”) como visión por computadora, modelos de lenguaje grande (LLM), análisis predictivo y análisis de riesgos incluidos en software SaaS como OHS-SIS, ProSAFE, CheckPRO e IoT y sistemas de cámaras compatibles con inteligencia artificial (“Servicios”) ofrecidos por EGEROBOT (“Compañía”).
1.2. Estos Términos son una parte integral del Acuerdo Marco de Servicios (MSA) entre la Compañía y el Cliente (o Usuario). Se considera que el cliente que utiliza las funciones de IA ha aceptado estos términos.
2. Calidad de los resultados de la IA y control humano (Human-in-the-Loop)
2.1. Sistema de soporte de decisiones: las funciones de IA producen resultados probabilísticos, predicciones y recomendaciones basadas en modelos estadísticos y algorítmicos. Estos resultados no constituyen asesoramiento legal, diagnóstico médico ni una decisión vinculante de un experto en seguridad en el trabajo (SST). Las funciones de IA están diseñadas únicamente como un "sistema de apoyo a la toma de decisiones".
2.2. Responsabilidad final: Es responsabilidad exclusiva del Cliente confirmar la exactitud, puntualidad y cumplimiento normativo de los resultados. Las notificaciones a instituciones oficiales, las evaluaciones de riesgos legales y las decisiones críticas en materia de seguridad laboral deben ser inspeccionadas y aprobadas por un experto humano competente (experto en SST, médico, ingeniero, etc.).
3. Procesamiento de datos, capacitación de modelos y terceros
3.1. Entrenamiento de modelos EGEROBOT: La Compañía se reserva el derecho de utilizar los datos proporcionados por el Cliente (imágenes de la cámara, datos de sensores, textos, etc.) para aumentar la precisión de las funciones de IA, mejorar el rendimiento del sistema y desarrollar nuevos algoritmos. Sin embargo, la Compañía siempre aplica estrictas técnicas de anonimización y aislamiento de datos para proteger los secretos comerciales y los datos personales al entrenar sus propios modelos de inteligencia artificial.
3.2. Proveedores externos de IA (subprocesadores): algunas de las funciones de IA pueden entregarse utilizando la infraestructura integrada de la Compañía de proveedores externos de IA globales (por ejemplo, OpenAI, Google Cloud AI, AWS, Microsoft Azure). Para mantener la confidencialidad de los datos al más alto nivel en estas integraciones, la empresa celebra acuerdos API "Enterprise" y prefiere protocolos que garanticen que estos proveedores no utilicen los datos de los clientes para entrenar sus propios modelos (Zero Data Retention / No Training). A pesar de esto, el Cliente reconoce que EGEROBOT no puede ser considerado directamente responsable de los cambios unilaterales, las violaciones de datos de infraestructura y las prácticas de procesamiento de datos que terceros puedan realizar en sus acuerdos de servicio o políticas de privacidad.
4. Derechos de propiedad intelectual
4.1. Datos y salidas del cliente (entrada y salida): todos los derechos (en la medida permitida por las leyes aplicables) sobre los datos (entrada) ingresados por el cliente en el sistema de IA y los informes, análisis y salidas (salida) producidos por la IA específicamente para el Cliente pertenecen al Cliente.
4.2. Infraestructura de IA: Los algoritmos, pesos, indicaciones, modelos de aprendizaje automático y arquitectura del sistema que forman la base de las Funciones de IA son propiedad exclusiva de la Compañía. El Cliente no puede aplicar ingeniería inversa a las funciones de IA ni utilizar los resultados de estos sistemas para entrenar un modelo de IA de la competencia.
5. Limitación de responsabilidad
5.1. Proporcionar el servicio tal como está: la Compañía no garantiza la precisión, la ausencia de errores o la idoneidad para un propósito particular de los resultados producidos por YZ Features. La Compañía no se hace responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente, pérdida de datos y sanciones legales que puedan surgir de análisis de riesgos incorrectos, detecciones defectuosas de cámaras, interrupciones del hardware o errores de API de terceros.
5.2. Actualizaciones del Acuerdo: La Compañía puede actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor tan pronto como se publican en el sistema y se considera que el Cliente los acepta al continuar utilizando el sistema.