Standard SaaS
Qualità del Servizio Cloud
Correzione Bug (BUG FIX)
La risoluzione rapida e la correzione dei bug software garantiscono il funzionamento stabile del sistema.
Aggiornamenti di Versione
Gli aggiornamenti software periodici e l'integrazione di nuove funzionalità mantengono il vostro sistema sempre aggiornato.
Integrazione Provider SMS
L'integrazione del provider SMS del vostro partner commerciale nel sistema consente la personalizzazione dei processi di notifica.
Backup Giornaliero
Viene garantito il backup giornaliero dei dati lato server e l'archiviazione in ambienti sicuri.
Backup Automatico
Sistema di backup automatico regolare senza intervento umano per prevenire la perdita di dati.
Piano di Disaster Recovery
La continuità aziendale viene mantenuta con procedure di recupero rapido in caso di guasti del sistema o perdita di dati.
Sicurezza dei Dati
I vostri dati sono protetti al massimo livello con SSL, crittografia e protezione firewall avanzata.
Privacy e Conformità GDPR
Infrastruttura di servizio completamente conforme alle normative e leggi attuali sulla protezione dei dati personali.
Import/Export Dati Lista
Supporto completo di import ed export per il trasferimento dati in vari formati (Excel, JSON, ecc.).
Suggerimenti e Personalizzazione Sistema
Analisi e integrazione dei suggerimenti di miglioramento inviati tramite il portale di supporto ISG-SIS.
Inserimenti Pool Contenuti Sistema
Elaborazione professionale delle vostre richieste di pool dati come attrezzature, DPI o argomenti di controllo nel sistema.
Ottimizzazione delle Prestazioni
Lavori di miglioramento tecnico periodico volti ad aumentare velocità ed efficienza del software.
Manutenzione Sistema Regolare
Ciclo di servizio ininterrotto con manutenzione server, ottimizzazione database e test software.
Standard Onprem
Per i sistemi in esecuzione sui vostri server locali (On-Premise) viene seguito un processo di lavoro coordinato con il vostro team IT.
Coordinamento Team IT
La sicurezza del sistema e i requisiti infrastrutturali vengono gestiti in forma progettuale con il vostro dipartimento IT.
Configurazione Personalizzata
Poiché ogni team IT può avere strutture, protocolli di sicurezza e metodi diversi, i processi Onprem sono completamente personalizzati per ogni organizzazione.
Nota
Nelle installazioni Onprem, la responsabilità di backup, aggiornamenti e prestazioni viene gestita congiuntamente nel quadro dell'infrastruttura IT del nostro partner commerciale e delle specifiche minime da noi determinate.
Servizi Opzionali
Moduli avanzati di integrazione e gestione che potete aggiungere in base alle esigenze specifiche della vostra azienda.
Integrazioni Moduli Aggiuntivi
Aggiunta di nuovi moduli per processi SSL specifici al sistema e personalizzazione per la vostra azienda.
Report e Analisi Personalizzati
Progettazione di report dinamici in base alle vostre esigenze aziendali e integrazione con i sistemi esistenti.
Supporto Web Service e API
Livelli API e Web Service flessibili per consentire lo scambio di dati con il vostro software esistente.
Integrazioni di Terze Parti
Integrazione completa con sistemi CRM, ERP (SAP, Oracle, ecc.) e Risorse Umane utilizzati nella vostra organizzazione.
Consolidamento Dati
Unione, analisi approfondita e centralizzazione dei dati provenienti da diverse fonti.
Sistemi Kiosk
Segnalazione rapida degli incidenti e integrazioni di gestione delle non conformità istantanee tramite dispositivi kiosk all'interno della struttura.
Analisi Avanzata
Strumenti di analisi basati su machine learning e sistemi avanzati di supporto decisionale basati sui dati.
Servizi Dati Critici e Trasferimento
Download File Singolo
Download di tutti i dati inseriti nel sistema, file caricati e foto come pacchetto singolo.
Trasferimento Server
Sincronizzazione automatica dei dati di sistema e file multimediali su un server da voi specificato.
Spazio di Archiviazione Extra
Opzioni di espansione spazio server/FTP per le vostre esigenze di archiviazione foto e documenti ad alto volume.
Recupero Dati
Recupero di dati digitali eliminati erroneamente (esclusi PDF/Immagini) con intervento speciale. Soggetto a elaborazione aggiuntiva per dettagli tecnici.
Avete un Suggerimento per lo Sviluppo del Sistema?
Potete inviare direttamente al nostro team tecnico richieste di moduli o miglioramenti che contribuiranno allo sviluppo di İSGSİS®.