Termini di Servizio

Questi Termini di Servizio costituiscono un accordo legalmente vincolante che regola il vostro accesso e utilizzo dei servizi forniti da EGEROBOT® ("Società", "noi", "nostro").

Accedendo o utilizzando i nostri servizi, dichiarate di aver letto, compreso e accettato di essere vincolati da questi Termini di Servizio.

I termini, le condizioni o i documenti supplementari che possono essere pubblicati sui nostri servizi di volta in volta sono considerati parte integrante di questi termini.

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini di Servizio di volta in volta. Vi informeremo delle modifiche aggiornando la data "Ultimo aggiornamento". Il vostro uso continuato dei nostri servizi significa che accettate i termini revisionati.

Questo sito web (egerobot.com.tr) è destinato agli utenti di età superiore ai 18 anni. Tuttavia, i requisiti di età per i nostri prodotti software SaaS sono specificati nei termini d'uso di ciascun software. Nel nostro software per la Salute e Sicurezza sul Lavoro, la registrazione di apprendisti e stagisti in età lavorativa legale (15+) può essere effettuata sotto la responsabilità del datore di lavoro/manager.

I nostri Contenuti e Marchi sono protetti dalla Legge sulla Proprietà Intellettuale e Industriale della Repubblica di Türkiye, dalle leggi sul copyright e sui marchi e dai trattati internazionali.

Presentare i nostri contenuti come proprio prodotto, offrirli in vendita o concederli in licenza a terzi non sono attività consentite. L'uso del marchio e del logo EGEROBOT® per scopi commerciali non autorizzati è vietato.

Per domande, commenti, suggerimenti e feedback che ci inviate direttamente, ci concedete il permesso di utilizzare questo contenuto allo scopo di migliorare i nostri servizi. Un accordo separato sulla proprietà intellettuale può essere stipulato per idee complete o invenzioni di valore commerciale.

Potrebbe essere necessario registrarsi per utilizzare alcuni dei nostri servizi. Accettate di mantenere confidenziale la vostra password e di essere responsabili di ogni utilizzo del vostro account e password.

Ci riserviamo il diritto di rimuovere, reclamare o modificare un nome utente che selezionate se determiniamo che è inappropriato, osceno o altrimenti discutibile.

La sicurezza del vostro account e la riservatezza delle vostre credenziali di accesso sono interamente di vostra responsabilità. Se condividete la vostra password con terzi, siete responsabili delle transazioni effettuate da quelle persone tramite il vostro account. I nostri sistemi sono protetti con protocolli di sicurezza standard del settore.

Nessuna vendita diretta di abbonamenti o prodotti viene effettuata tramite il nostro sito web (egerobot.com.tr). I processi di abbonamento, pagamento, fatturazione e cancellazione per i nostri prodotti software SaaS sono gestiti tramite la piattaforma propria di ciascun prodotto.

Ciascuno dei nostri prodotti software ha i propri termini di abbonamento, prezzi, periodi di fatturazione e politica di cancellazione. Per questi dettagli, potete visitare il sito web del prodotto pertinente o contattare il nostro team commerciale.

I prezzi, i termini di pagamento e i dettagli contrattuali per i nostri servizi di consulenza e progetto sono determinati da accordi di servizio separati tra le parti.

Potremmo modificare i nostri prezzi e termini di abbonamento di volta in volta in conformità con la legislazione applicabile. Le modifiche vengono pubblicate aggiornando la data 'Ultimo aggiornamento' in questa pagina. Il vostro uso continuato dei nostri servizi significa che accettate i termini attuali.

I nostri prodotti software standard (SaaS basato sul web, applicazioni mobili o desktop) sono offerti con modello di abbonamento o licenza d'uso. Tutti i diritti di proprietà e proprietà intellettuale di questi prodotti appartengono a EGEROBOT; al cliente viene concesso solo il diritto d'uso per la durata del contratto.

Per i nostri prodotti scaricati dagli store di applicazioni (App Store, Google Play, Microsoft Store, ecc.), si applicano i termini d'uso di EGEROBOT insieme ai termini d'uso della piattaforma pertinente.

Nei progetti software personalizzati sviluppati per il cliente, i diritti di proprietà intellettuale e i termini di licenza sono determinati separatamente dal contratto di progetto tra le parti. In tali progetti, i diritti di proprietà possono essere trasferiti al cliente di comune accordo.

I nostri servizi di consulenza, gestione progetti e fattibilità sono forniti in base a un accordo di servizio. I rapporti e le analisi prodotti nell'ambito di questi servizi sono, salvo diverso accordo scritto, disponibili per l'uso interno proprio del cliente.

I nostri servizi possono contenere link a siti web di terze parti e contenuti di terze parti, inclusi i nostri partner commerciali o fonti del settore.

Tali siti web e contenuti di terze parti non sono esaminati, monitorati o controllati da noi per accuratezza, idoneità o completezza. L'inclusione di questi siti web o contenuti non significa che li approviamo.

Se decidete di lasciare i nostri servizi e accedere a siti web di terze parti o utilizzare qualsiasi contenuto di terze parti, lo fate a vostro rischio e dovete sapere che questi Termini di Servizio non si applicano più.

Gli acquisti effettuati tramite siti web di terze parti saranno interamente tra voi e la terza parte pertinente, e non accettiamo alcuna responsabilità per tali acquisti.

EGEROBOT e i suoi clienti sono tenuti a proteggere le informazioni riservate condivise nell'ambito del rapporto commerciale. I dettagli del progetto, i prezzi, le informazioni tecniche e i segreti commerciali non possono essere condivisi con terzi senza il consenso scritto dell'altra parte.

L'obbligo di riservatezza continua dopo la cessazione dell'accordo di prodotto e servizio. La divulgazione di informazioni riservate è vietata tranne che per requisiti legali o ordini del tribunale.

Un Accordo di Non Divulgazione (NDA) separato può essere firmato tra le parti per progetti completi. In questo caso, i termini dell'NDA prevalgono.

Ci preoccupiamo della privacy e della sicurezza dei dati. Per informazioni dettagliate su come vengono raccolti, elaborati e protetti i vostri dati personali, consultate la nostra Informativa sulla Privacy.

Utilizzando i nostri servizi, accettate di essere vincolati dalla nostra Informativa sulla Privacy inclusa in questi Termini di Servizio.

La posizione del server in cui vengono archiviati i vostri dati personali è determinata in base al tipo di servizio fornito e ai requisiti del progetto. Per le applicazioni integrate con il Ministero turco del Lavoro e della Sicurezza Sociale (ÇSGB), i dati vengono archiviati su server in Türkiye; per i progetti internazionali, i dati possono essere archiviati su server in diversi paesi secondo la preferenza del cliente. Tutti i trasferimenti di dati vengono effettuati in conformità con KVKK, GDPR e legislazione correlata.

Il nostro sito web e i nostri servizi non commercializzano a individui di età inferiore ai 18 anni e non richiedono direttamente dati personali da loro. Nel nostro software per la salute e sicurezza sul lavoro, i dati relativi ad apprendisti o stagisti vengono inseriti nel sistema dal rispettivo datore di lavoro o azienda, e la responsabilità per l'accuratezza e l'elaborazione di questi dati appartiene al datore di lavoro che inserisce i dati.

Questi Termini di Servizio sono validi finché utilizzate il nostro sito web. La durata, le condizioni di risoluzione e altri dettagli riguardanti l'uso dei prodotti e servizi EGEROBOT sono specificati in accordi separati per il prodotto o servizio pertinente.

In caso di iscrizione al sito web o creazione di account, ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il vostro account per violazione dei Termini di Servizio, attività illegali o altre giuste cause. In tali casi, cerchiamo di fornire una notifica preventiva quando possibile.

Se il vostro account viene terminato o sospeso per giusta causa, ci si aspetta che non creiate un nuovo account per lo stesso scopo.

In caso di grave violazione dei Termini di Servizio, ci riserviamo il diritto di esercitare i nostri diritti legali.

EGEROBOT migliora continuamente i suoi prodotti software e servizi in linea con i feedback dei clienti, gli sviluppi tecnologici e le esigenze settoriali. In questo contesto, vengono effettuate correzioni di bug, nuove funzionalità, aggiunte di moduli e miglioramenti delle prestazioni.

Non viene fatta notifica separata per aggiornamenti di routine e modifiche minori. Tuttavia, gli annunci di sistema vengono pubblicati per aggiornamenti importanti, modifiche significative e lavori di manutenzione programmati. È responsabilità del cliente seguire questi annunci.

Nei servizi di consulenza e gestione progetti, l'ambito del progetto e i deliverable sono specificati nell'accordo pertinente. Le richieste aggiuntive al di fuori dell'ambito del contratto sono soggette a valutazione separata.

Vengono prese le necessarie infrastrutture tecniche e misure di sicurezza per il funzionamento ininterrotto dei nostri servizi software. I lavori di manutenzione programmati vengono eseguiti al di fuori dell'orario di lavoro quando possibile e annunciati in anticipo. I guasti tecnici imprevisti vengono risolti il prima possibile.

L'ambito del servizio e del supporto è definito nell'accordo di prodotto o servizio pertinente. Il supporto viene fornito nell'ambito e nella durata specificati nell'accordo.

Questo sito web e le attività di EGEROBOT con sede in Türkiye sono soggetti alle leggi della Repubblica di Türkiye. Per i progetti internazionali, la legge applicabile è specificata separatamente nell'accordo firmato tra le parti.

In caso di qualsiasi controversia, le parti convengono di cercare prima una risoluzione attraverso la negoziazione e la conciliazione in buona fede.

Le richieste riguardanti la protezione dei diritti di proprietà intellettuale e le situazioni urgenti che richiedono un provvedimento cautelare possono avviare immediatamente procedimenti legali indipendentemente dal processo di negoziazione.

Il supporto tecnico e l'ambito del servizio sono definiti nell'accordo di prodotto o servizio pertinente. Le richieste al di fuori dell'ambito del contratto sono soggette a valutazione separata.

In caso di qualsiasi controversia tra le parti, entrambe le parti si riservano il diritto di cercare rimedi legali. Il risarcimento per eventuali danni è determinato dalla decisione del tribunale competente nel quadro della legislazione applicabile.

I dipendenti e i rappresentanti di EGEROBOT non possono essere ritenuti individualmente responsabili per i servizi che forniscono nell'ambito delle loro funzioni. Le richieste relative al servizio devono essere indirizzate all'entità legale dell'azienda.

La vostra visita al nostro sito web, l'invio di email e la compilazione di moduli online costituiscono comunicazione elettronica. Acconsentite alla comunicazione elettronica per notifiche e annunci di routine.

Accettate l'uso di firme elettroniche, contratti, ordini e altri record.

Questi Termini di Servizio stabiliscono il quadro di base e i principi per il vostro utilizzo del nostro sito web. I termini dettagliati riguardanti l'uso dei prodotti e servizi EGEROBOT sono regolati separatamente nell'accordo di prodotto o servizio pertinente.

La nostra mancata applicazione di qualsiasi disposizione di questi Termini di Servizio in un caso particolare non significa che abbiamo rinunciato a tale disposizione.

In caso di fusione, trasferimento o vendita dell'azienda, possiamo trasferire i nostri diritti e obblighi alla parte acquirente. In tali casi, i nostri clienti saranno informati.

Se qualsiasi disposizione di questi Termini di Servizio viene ritenuta invalida, ciò non influisce sulla validità delle altre disposizioni.

Il vostro utilizzo di questo sito web non crea automaticamente una partnership, un rapporto di lavoro o di agenzia tra voi e EGEROBOT. Le partnership commerciali e le relazioni di investimento sono regolate da accordi separati.