品質 方針
ISO 9001準拠の品質マネジメントシステムによる卓越性の継続的追求
最終更新日: 2026-02-04
はじめに
EGEROBOTでは、品質をすべてのビジネスプロセスの礎と考えています。お客様に提供するすべての製品とサービスにおいて最高水準を目指し、継続的改善の文化をもって事業を運営しています。
当社の品質方針はISO 9001品質マネジメントシステム規格に準拠して設計されており、すべてのステークホルダーの期待に応え、それを超えることを目指しています。
品質方針
- 1顧客の期待を完全に満たし、それを超えるために継続的改善に焦点を当てて取り組む
- 2国内および国際規格に準拠したサービスを提供する
- 3従業員の専門的および個人的な成長を支援し、能力を向上させる
- 4プロセスを継続的に見直し、改善する
- 5環境に配慮した持続可能な実践を開発する
- 6法的規制および要件への完全な準拠を確保する
- 7ステークホルダーとの透明性と信頼に基づく関係を構築する
コミットメント
- 顧客満足を最高レベルで維持する
- 期限内にエラーなく納品する
- 技術サポートとアフターサービスにおいて卓越性を達成する
- 従業員に安全で健康的な職場環境を提供する
- サプライヤーとの長期的で相互に有益な関係を構築する
- 社会的責任を果たす
品質目標
1
顧客からのクレームを最小化する2
プロセス効率を向上させる3
従業員満足度を高める4
革新的なソリューションを開発する5
業界におけるリーダーシップの地位を維持する6
持続可能な成長を達成する準拠している規格
ISO 9001:2015品質マネジメントシステム
ISO 14001:2015環境マネジメントシステム
ISO 45001:2018労働安全衛生マネジメントシステム
ISO 27001:2022情報セキュリティマネジメントシステム
継続的改善
EGEROBOTでは、継続的改善の哲学を採用し、すべてのプロセスにおいてPDCAサイクル（計画-実行-評価-改善）を適用しています。すべてのフィードバックは改善の機会です。
より良いことは常に可能です！
お問い合わせ
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