소개
EGEROBOT에서는 품질을 모든 비즈니스 프로세스의 초석으로 여깁니다. 고객에게 제공하는 모든 제품과 서비스에서 최고 수준을 목표로 하며, 지속적 개선 문화로 운영합니다.
당사의 품질 정책은 ISO 9001 품질 관리 시스템 표준에 따라 설계되었으며, 모든 이해관계자의 기대에 부응하고 이를 초과하는 것을 목표로 합니다.
품질 정책
- 1고객 기대를 완전히 충족하고 초과하기 위해 지속적 개선에 집중하여 작업
- 2국내 및 국제 표준을 준수하는 서비스 제공
- 3직원들의 전문적 및 개인적 발전을 지원하여 역량 향상
- 4프로세스를 지속적으로 검토하고 개선
- 5환경 친화적이고 지속 가능한 관행 개발
- 6법적 규정 및 요구사항에 대한 완전한 준수 보장
- 7이해관계자와 투명하고 신뢰에 기반한 관계 구축
약속
- 고객 만족을 최고 수준으로 유지
- 정시에 오류 없이 납품
- 기술 지원 및 애프터 서비스에서 우수성 달성
- 직원들에게 안전하고 건강한 작업 환경 제공
- 공급업체와 장기적이고 상호 이익이 되는 관계 개발
- 사회적 책임 이행
품질 목표
1
고객 불만 최소화2
프로세스 효율성 증가3
직원 만족도 향상4
혁신적인 솔루션 개발5
업계에서의 리더십 위치 유지6
지속 가능한 성장 달성준수하는 표준
ISO 9001:2015품질 관리 시스템
ISO 14001:2015환경 관리 시스템
ISO 45001:2018산업안전보건 관리 시스템
ISO 27001:2022정보보안 관리 시스템
지속적 개선
EGEROBOT에서는 지속적 개선 철학을 수용하고 모든 프로세스에서 PDCA 주기(계획-실행-점검-조치)를 적용합니다. 모든 피드백은 개선의 기회입니다.
더 나은 것은 항상 가능합니다!
문의
품질 정책이나 관행에 대한 질문은 언제든지 문의해 주십시오.
문의하기이 문서는 EGEROBOT 품질 관리 시스템의 일부입니다.
