Условия Обслуживания

Настоящие Условия обслуживания представляют собой юридически обязывающее соглашение, регулирующее ваш доступ к услугам, предоставляемым EGEROBOT® ("Компания", "мы", "наш"), и их использование.

Получая доступ к нашим услугам или используя их, вы заявляете о том, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия обслуживания.

Дополнительные условия, положения или документы, которые могут время от времени публиковаться на наших сервисах, считаются неотъемлемой частью настоящих условий.

Мы оставляем за собой право время от времени изменять настоящие Условия обслуживания. Мы уведомим вас об изменениях, обновив дату "Последнее обновление". Ваше дальнейшее использование наших услуг означает, что вы принимаете пересмотренные условия.

Этот веб-сайт (egerobot.com.tr) предназначен для пользователей старше 18 лет. Однако возрастные требования для наших SaaS-продуктов указаны в условиях использования каждого программного обеспечения. В нашем программном обеспечении по охране труда регистрация учеников и стажёров с легальным рабочим возрастом (15+) может осуществляться под ответственность работодателя/менеджера.

Наш Контент и Торговые марки защищены Законом об интеллектуальной и промышленной собственности Турецкой Республики, законами об авторском праве и товарных знаках, а также международными договорами.

Представлять наш контент как собственный продукт, предлагать его на продажу или лицензировать третьим лицам не разрешается. Использование бренда и логотипа EGEROBOT® в несанкционированных коммерческих целях запрещено.

За вопросы, комментарии, предложения и отзывы, которые вы отправляете нам напрямую, вы даёте нам разрешение использовать этот контент для улучшения наших услуг. Отдельное соглашение об интеллектуальной собственности может быть заключено для комплексных идей или изобретений коммерческой ценности.

Для использования некоторых наших услуг вам может потребоваться регистрация. Вы соглашаетесь сохранять конфиденциальность вашего пароля и нести ответственность за всё использование вашей учётной записи и пароля.

Мы оставляем за собой право удалить, восстановить или изменить имя пользователя, которое вы выбрали, если мы определим, что оно неуместно, непристойно или иным образом нежелательно.

Безопасность вашей учётной записи и конфиденциальность ваших учётных данных полностью лежат на вашей ответственности. Если вы делитесь своим паролем с третьими лицами, вы несёте ответственность за операции, выполненные этими лицами через вашу учётную запись. Наши системы защищены стандартными протоколами безопасности.

Через наш веб-сайт (egerobot.com.tr) прямая продажа подписок или продуктов не осуществляется. Процессы подписки, оплаты, выставления счетов и отмены для наших SaaS-продуктов управляются через собственную платформу каждого продукта.

Каждый из наших программных продуктов имеет свои условия подписки, цены, периоды выставления счетов и политику отмены. Для получения этих деталей вы можете посетить веб-сайт соответствующего продукта или связаться с нашей командой продаж.

Цены, условия оплаты и договорные детали для наших консалтинговых и проектных услуг определяются отдельными соглашениями об услугах между сторонами.

Мы можем изменять наши цены и условия подписки время от времени в соответствии с применимым законодательством. Изменения публикуются путём обновления даты 'Последнее обновление' на этой странице. Ваше дальнейшее использование наших услуг означает, что вы принимаете текущие условия.

Наши стандартные программные продукты (веб-SaaS, мобильные или настольные приложения) предлагаются по модели подписки или лицензии на использование. Все права собственности и интеллектуальной собственности на эти продукты принадлежат EGEROBOT; клиенту предоставляется только право использования на срок контракта.

Для наших продуктов, загружаемых из магазинов приложений (App Store, Google Play, Microsoft Store и т.д.), условия использования EGEROBOT применяются вместе с условиями использования соответствующей платформы.

В индивидуальных программных проектах, разработанных для клиента, права интеллектуальной собственности и условия лицензии определяются отдельно контрактом проекта между сторонами. В таких проектах права собственности могут быть переданы клиенту по взаимному соглашению.

Наши консалтинговые услуги, услуги по управлению проектами и технико-экономическому обоснованию предоставляются на основании соглашения об услугах. Отчёты и анализы, подготовленные в рамках этих услуг, если иное не оговорено письменно, доступны для внутреннего использования клиентом.

Наши услуги могут содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц и контент третьих лиц, включая наших деловых партнёров или отраслевые источники.

Такие веб-сайты и контент третьих лиц не исследуются, не контролируются и не проверяются нами на предмет точности, пригодности или полноты. Включение этих веб-сайтов или контента не означает, что мы их одобряем.

Если вы решите покинуть наши услуги и получить доступ к веб-сайтам третьих лиц или использовать какой-либо контент третьих лиц, вы делаете это на свой страх и риск и должны знать, что настоящие Условия обслуживания больше не применяются.

Покупки, которые вы совершаете через веб-сайты третьих лиц, будут полностью между вами и соответствующей третьей стороной, и мы не принимаем на себя никакой ответственности за такие покупки.

EGEROBOT и её клиенты обязаны защищать конфиденциальную информацию, которой они обмениваются в рамках деловых отношений. Детали проекта, цены, техническая информация и коммерческие тайны не могут быть переданы третьим лицам без письменного согласия другой стороны.

Обязательство конфиденциальности продолжается после прекращения соглашения о продукте и услуге. Разглашение конфиденциальной информации запрещено, за исключением случаев, предусмотренных законом или решением суда.

Между сторонами может быть подписано отдельное Соглашение о неразглашении (NDA) для комплексных проектов. В этом случае условия NDA имеют приоритет.

Мы заботимся о конфиденциальности и безопасности данных. Для получения подробной информации о том, как собираются, обрабатываются и защищаются ваши персональные данные, обратитесь к нашей Политике конфиденциальности.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь соблюдать нашу Политику конфиденциальности, включённую в настоящие Условия обслуживания.

Местоположение сервера, на котором хранятся ваши персональные данные, определяется в соответствии с типом предоставляемой услуги и требованиями проекта. Для приложений, интегрированных с Министерством труда и социального обеспечения Турции (ÇSGB), данные хранятся на серверах в Турции; для международных проектов данные могут храниться на серверах в разных странах по предпочтению клиента. Все передачи данных осуществляются в соответствии с KVKK, GDPR и соответствующим законодательством.

Наш веб-сайт и услуги не направлены на лиц младше 18 лет и не запрашивают у них напрямую персональные данные. В нашем программном обеспечении по охране труда данные, касающиеся учеников или стажёров, вносятся в систему соответствующим работодателем или компанией, и ответственность за точность и обработку этих данных лежит на работодателе, который вносит данные.

Настоящие Условия обслуживания действуют до тех пор, пока вы используете наш веб-сайт. Срок, условия расторжения и другие детали, касающиеся использования продуктов и услуг EGEROBOT, указаны в отдельных соглашениях для соответствующего продукта или услуги.

В случае членства на веб-сайте или создания учётной записи мы оставляем за собой право приостановить или прекратить действие вашей учётной записи за нарушение Условий обслуживания, незаконную деятельность или другие обоснованные причины. В таких случаях мы стараемся по возможности предоставить предварительное уведомление.

Если ваша учётная запись была прекращена или приостановлена по обоснованной причине, ожидается, что вы не будете создавать новую учётную запись для тех же целей.

В случае серьёзного нарушения Условий обслуживания мы оставляем за собой право реализовать наши юридические права.

EGEROBOT постоянно совершенствует свои программные продукты и услуги в соответствии с отзывами клиентов, технологическими разработками и отраслевыми потребностями. В этом контексте выполняются исправления ошибок, добавление новых функций, модулей и улучшения производительности.

Отдельные уведомления не делаются для рутинных обновлений и незначительных изменений. Однако системные объявления публикуются для крупных обновлений, значительных изменений и плановых работ по обслуживанию. Клиент несёт ответственность за отслеживание этих объявлений.

В консультационных услугах и услугах по управлению проектами объём проекта и результаты указываются в соответствующем соглашении. Дополнительные запросы за пределами объёма контракта подлежат отдельной оценке.

Для бесперебойной работы наших программных услуг принимаются необходимые меры технической инфраструктуры и безопасности. Плановые работы по обслуживанию проводятся, по возможности, в нерабочее время и объявляются заранее. Непредвиденные технические сбои устраняются как можно быстрее.

Объём услуг и поддержки определяется в соответствующем соглашении о продукте или услуге. Поддержка предоставляется в рамках объёма и срока, указанных в соглашении.

Этот веб-сайт и деятельность EGEROBOT, расположенной в Турции, регулируются законами Турецкой Республики. Для международных проектов применимое право указывается отдельно в соглашении, подписанном между сторонами.

В случае любого спора стороны соглашаются сначала искать решение путём переговоров и примирения в добросовестном порядке.

Претензии, связанные с защитой прав интеллектуальной собственности, и срочные ситуации, требующие обеспечительных мер, могут немедленно инициировать судебные разбирательства независимо от процесса переговоров.

Техническая поддержка и объём услуг определяются в соответствующем соглашении о продукте или услуге. Запросы за пределами объёма контракта подлежат отдельной оценке.

В случае любого спора между сторонами обе стороны оставляют за собой право искать судебную защиту. Компенсация возможных убытков определяется решением компетентного суда в рамках применимого законодательства.

Сотрудники и представители EGEROBOT не могут нести индивидуальную ответственность за услуги, которые они предоставляют в рамках своих обязанностей. Претензии, связанные с услугами, должны быть направлены юридическому лицу компании.

Ваше посещение нашего веб-сайта, отправка электронных писем и заполнение онлайн-форм являются электронной связью. Вы согласны на электронную связь для рутинных уведомлений и объявлений.

Вы принимаете использование электронных подписей, контрактов, заказов и других записей.

Настоящие Условия обслуживания устанавливают основные рамки и принципы для использования вами нашего веб-сайта. Подробные условия, касающиеся использования продуктов и услуг EGEROBOT, регулируются отдельно в соответствующем соглашении о продукте или услуге.

Наш отказ применять какое-либо положение настоящих Условий обслуживания в конкретном случае не означает, что мы отказались от этого положения.

В случае слияния, передачи или продажи компании мы можем передать наши права и обязательства приобретающей стороне. В таких случаях наши клиенты будут проинформированы.

Если какое-либо положение настоящих Условий обслуживания будет признано недействительным, это не повлияет на действительность других положений.

Использование вами этого веб-сайта автоматически не создаёт между вами и EGEROBOT партнёрства, трудовых отношений или агентских отношений. Деловые партнёрства и инвестиционные отношения регулируются отдельными соглашениями.