EGEROBOT | Gizlilik Politikası

Giriş ve Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, EGEROBOT® ("biz", "bize" veya "bizim") tarafından kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Kapsam

Bu politika, hizmetlerimizi kullandığınızda geçerlidir:

Web sitemizi (egerobot.com.tr) ziyaret ettiğinizde
Yazılım geliştirme projelerimizden yararlandığınızda
İş Sağlığı ve Güvenliği danışmanlık hizmetlerimizi aldığınızda
Endüstriyel otomasyon ve robotik projelerimizde yer aldığınızda
Fabrika ve tesis kurulum danışmanlığı hizmetlerimizi kullandığınızda
Proje danışmanlığı hizmetlerimizden faydalandığınızda
Bulut bilişim çözümlerimizi kullandığınızda
Satış, pazarlama veya etkinliklerimizle etkileşime girdiğinizde

Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu EGEROBOT®'tur. Şirket bilgilerimize aşağıdaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz:

Yasal Künye

Tanımlar

Kişisel Veri

Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.

Veri Sorumlusu

Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi.

Veri İşleyen

Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişi.

İlgili Kişi

Kişisel verisi işlenen gerçek kişi.

Açık Rıza

Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza.

Topladığımız Kişisel Veriler

Sizin Tarafınızdan Sağlanan Veriler

Aşağıdaki durumlarda bize doğrudan bilgi sağlarsınız:

İletişim formumuzu doldurduğunuzda
Bültenimize abone olduğunuzda
Hizmetlerimiz hakkında bilgi talep ettiğinizde
Projelerimizde yer aldığınızda

Toplanan veri türleri:

Ad ve soyad

E-posta adresi

Telefon numarası

Şirket/Firma adı

Unvan/Pozisyon

Mesaj içeriği

Otomatik Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde bazı bilgiler otomatik olarak toplanır:

IP adresi (anonimleştirilmiş)

Tarayıcı türü ve sürümü

İşletim sistemi

Cihaz türü

Sayfa görüntülemeleri ve gezinme verileri

Coğrafi konum (ülke düzeyinde)

Yönlendiren URL

Ziyaret tarihi ve saati

Bu veriler, sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanılmaz. Yalnızca web sitemizin performansını analiz etmek ve geliştirmek amacıyla anonim istatistikler oluşturmak için kullanılır.

Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Toplama Yöntemleri

Web sitesi iletişim formu
E-posta iletişimi
Telefon görüşmeleri
Yüz yüze toplantılar
Çerezler ve benzer teknolojiler

Hukuki Sebepler

Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz:

Açık Rıza

Bülten aboneliği ve pazarlama iletişimleri için açık rızanızı alırız.

Sözleşmenin İfası

Hizmetlerimizi sunmak için gerekli olan verileri işleriz.

Meşru Menfaat

Web sitesi güvenliği ve performans analizi için verilerinizi işleriz.

Hukuki Yükümlülük

Yasal zorunluluklar kapsamında verilerinizi işleyebiliriz.

Bu hukuki sebepler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Madde 5 ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) Madde 6 ile uyumludur.

Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

Hizmet Sunumu

Talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak ve projelerinizi yürütmek

İletişim

Sorularınıza yanıt vermek ve size bilgi sağlamak

Bülten Gönderimi

Onayınızla, hizmetlerimiz ve sektörel gelişmeler hakkında bilgi göndermek

Web Sitesi Analizi

Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek

Güvenlik

Hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek

Yasal Uyumluluk

Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Veri Aktarımı ve Paylaşımı

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda ve belirtilen taraflarla paylaşabiliriz:

Hosting Sağlayıcıları

Web sitemizi barındıran ve sunucu hizmetleri sağlayan KVKK uyumlu şirketler

Yasal Gereklilikler

Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk durumunda yetkili kamu kurumları

İş Ortakları

Hizmet sunumunda iş birliği yaptığımız ortaklar (yalnızca gerekli olduğunda ve gizlilik anlaşması kapsamında)

Paylaşmadığımız Durumlar

Kişisel verilerinizi satmayız
Reklam ağları ile paylaşmayız
Üçüncü taraf pazarlama şirketleriyle paylaşmayız

Analitik Sistemimiz

Web sitemizde üçüncü taraf analitik hizmetleri (Google Analytics vb.) kullanmıyoruz. Kendi sunucu tarafı analitik sistemimizi kullanıyoruz; bu sistem cihazınıza herhangi bir çerez yerleştirmez ve IP adresinizi anonimleştirir.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygulamaktayız:

Teknik Önlemler

SSL/TLS şifrelemesi ile güvenli veri iletimi
Güvenli sunucu altyapısı
Düzenli güvenlik güncellemeleri
Erişim kontrolleri ve yetkilendirme

Organizasyonel Önlemler

Veri erişiminin gerekli personelle sınırlandırılması
Çalışan gizlilik eğitimleri
Veri işleme prosedürleri

İnternet üzerinden hiçbir veri iletimi veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Verilerinizi korumak için elimizden gelenin en iyisini yapmamıza rağmen, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, toplandıkları amaç için gerekli olan süre boyunca veya yasal yükümlülüklerimiz gerektirdiği sürece saklarız:

Veri Türü	Saklama Süresi
İletişim formu verileri	Talebiniz yanıtlandıktan sonra 2 yıl
Bülten abonelik verileri	Abonelik iptal edilene kadar
Proje ve hizmet verileri	Proje/hizmet tamamlandıktan sonra 10 yıl (yasal gereklilik)
Web sitesi analitik verileri	Anonimleştirilmiş olarak süresiz

Saklama süresi sona erdiğinde veya işleme amacı ortadan kalktığında, verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

Veri Saklama Lokasyonu ve Uluslararası Transfer

Kişisel verilerinizin saklandığı sunucu lokasyonu, sunulan hizmetin türüne ve projenin gereksinimlerine göre belirlenmektedir.

Sunucu Lokasyonları

T.C. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı (ÇSGB) entegrasyonlu uygulamalar için veriler Türkiye'deki sunucularda saklanır
Uluslararası projeler için müşteri tercihine göre farklı ülkelerdeki sunucular kullanılabilir
Bulut bilişim çözümlerinde proje gereksinimlerine uygun veri merkezi seçilir

Güvenceler

Tüm veri transferleri KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir
Yurt dışına veri aktarımı yapılması durumunda, KVK Kanunu'nun 9. maddesi kapsamında gerekli güvenlik önlemleri alınır
Hizmet sağlayıcılarımız ile gizlilik ve veri koruma anlaşmaları imzalanmaktadır

Verilerinizin hangi lokasyonda saklandığı hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Gizlilik Haklarınız

6698 sayılı KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Edinme Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkına sahipsiniz.

Erişim Hakkı

İşlenen kişisel verilerinize erişim talep etme ve bunların bir kopyasını alma hakkına sahipsiniz.

Düzeltme Hakkı

Eksik veya yanlış kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Silme Hakkı

Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

İşlemeyi Kısıtlama Hakkı

Belirli durumlarda verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.

Veri Taşınabilirliği Hakkı

Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkına sahipsiniz.

İtiraz Hakkı

Meşru menfaatlerimize dayanan veri işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz.

Onay Geri Çekme Hakkı

Açık rızanıza dayanan işlemeler için, onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.

Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebinizi en geç 30 gün içinde yanıtlayacağız.

İletişim

Şikayet Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili şikayetlerinizi Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (kvkk.gov.tr) iletebilirsiniz. Avrupa Ekonomik Alanı'nda iseniz, ilgili denetim otoritesine başvurabilirsiniz.

Çerezler

Web sitemizde çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Çerezlerin ne olduğu, nasıl kullandığımız ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz.

Çerez Politikası

Üçüncü Taraf Web Siteleri

Web sitemiz, iş ortaklarımız ve sektörel kaynaklar dahil olmak üzere üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar, ziyaretçilerimize ek kaynak ve bilgi sunmak amacıyla paylaşılmaktadır.

Bağlantı verdiğimiz harici web sitelerinin içeriklerinden, gizlilik politikalarından veya uygulamalarından sorumlu değiliz. Her web sitesinin kendi gizlilik politikası bulunmaktadır; bu siteleri ziyaret ettiğinizde ilgili politikaları incelemenizi öneririz.

Çocukların Gizliliği

Web sitemiz ve hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik pazarlama yapmaz ve onlardan doğrudan kişisel veri talep etmez. İş sağlığı ve güvenliği yazılımlarımızda çırak veya stajyerlere ait veriler, ilgili işveren veya işletme tarafından sisteme girilmekte olup, bu verilerin doğruluğu ve işlenmesine ilişkin sorumluluk veri girişini yapan işverene aittir.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacak ve önemli değişiklikler için sizi bilgilendireceğiz. Politikamızdaki değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz. Bu sayfanın üst kısmındaki tarih, politikanın en son ne zaman güncellendiğini gösterir.

İletişim

Bu gizlilik politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim Sayfası

KVKK Kapsamında Başvuru

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafınızca bize daha önce bildirilen ve kayıtlarımızda yer alan e-posta adresinizi kullanarak iletebilirsiniz.