SaaS Standartları
Bulut Tabanlı Hizmet Kalitesi
Hata Düzeltme (BUG FIX)
Yazılım hatalarının hızlı çözümü ve düzeltme hizmeti ile sistemin stabil çalışması garanti altına alınır.
Sürüm Güncellemeleri
Periyodik yazılım güncellemeleri ve yeni özelliklerin entegrasyonu ile sisteminiz her zaman güncel kalır.
SMS Sağlayıcı Entegrasyonu
İş ortağımızın kendi SMS sağlayıcısının sisteme entegrasyonu ile bildirim süreçleri özelleştirilebilir.
Günlük Yedekleme
Verilerin sunucu tarafında günlük olarak yedeklenmesi ve güvenli ortamlarda saklanması sağlanır.
Otomatik Yedekleme
Veri kaybını önlemek için düzenli ve insan müdahalesi gerektirmeyen otomatik yedekleme sistemi.
Felaket Kurtarma Planı
Olası sistem arızalarında veya veri kaybında hızlı kurtarma prosedürleri ile iş sürekliliği korunur.
Veri Güvenliği
SSL, şifreleme ve gelişmiş güvenlik duvarı koruması ile verileriniz en üst düzeyde korunur.
Gizlilik ve KVKK Uyumu
Kişisel verilerin korunmasına dair güncel düzenlemelere ve yasalara tam uyumlu hizmet altyapısı.
Liste Veri İçe/Dışa Aktarım
Farklı formatlarda (Excel, JSON vb.) veri aktarımı için kapsamlı içe ve dışa aktarma desteği.
Öneri ve Sistem Uyarlaması
İSG-SİS Destek portalı üzerinden iletilen iyileştirme önerilerinin analiz edilerek sisteme entegre edilmesi.
Sistem İçerik Havuzu Girişleri
Ekipman, KKD veya kontrol konuları gibi veri havuzu taleplerinizin sisteme profesyonelce işlenmesi.
Performans Optimizasyonu
Yazılımın çalışma hızını ve verimliliğini artırmaya yönelik periyodik teknik iyileştirme çalışmaları.
Düzenli Sistem Bakımı
Sunucu bakımı, database optimizasyonu ve yazılım testleri ile kesintisiz hizmet döngüsü.
Onprem Standartları
Yerel sunucularınızda (On-Premise) çalışan sistemler için bilişim ekibinizle koordineli bir çalışma süreci izlenir.
Bilişim Ekibi Koordinasyonu
Sistem güvenliği ve altyapı gereksinimleri BT departmanınızla projelendirilerek yönetilir.
Özel Konfigürasyon
Her bilişim ekibinin farklı yapı, güvenlik protokolü ve yöntemleri olabildiği için Onprem süreçleri tamamen kuruma özel projelendirilir.
Not
Onprem kurulumlarda yedekleme, güncelik ve performans sorumluluğu iş ortağımızın BT altyapısı ve belirlediğimiz asgari specler çerçevesinde ortaklaşa yönetilmektedir.
Opsiyonel Hizmetler
İşletmenizin spesifik ihtiyaçlarına göre ekleyebileceğiniz ileri seviye entegrasyon ve yönetim modülleri.
Ek Modül Entegrasyonları
Belirli İSG süreçlerine yönelik yeni modüllerin sisteme eklenmesi ve işletmenize özel hale getirilmesi.
Özel Raporlama ve Analiz
İşletme ihtiyaçlarınıza özel dinamik raporların tasarlanması ve mevcut sistemlere entegrasyonu.
Web Servis ve API Desteği
Mevcut yazılımlarınızla veri alışverişi sağlayacak esnek API ve Web Servis katmanları.
3. Parti Entegrasyonlar
Kurumunuzda kullanılan CRM, ERP (SAP, Oracle vb.) ve İnsan Kaynakları sistemleri ile tam entegrasyon.
Veri Konsolidasyonu
Farklı kaynaklardan gelen verilerin birleştirilmesi, derinlemesine analiz edilmesi ve merkezileştirilmesi.
Kiosk Sistemleri
Tesis içindeki kiosk cihazları üzerinden hızlı olay bildirimi ve anlık uygunsuzluk yönetimi entegrasyonları.
Gelişmiş Analitik
Makine öğrenimi tabanlı analiz araçları ve veriye dayalı ileri düzey karar destek sistemleri.
Kritik Veri ve Transfer Hizmetleri
Tek Dosya İndirme
Sisteme girilen tüm verilerin, yüklenmiş dosyaların ve fotoğrafların tek bir paket olarak indirilmesi.
Sunucuya Aktarım
Sistemdeki verilerin ve medya dosyalarının özel belirlediğiniz bir sunucuya otomatik senkronize edilmesi.
Ekstra Depolama Alanı
Yüksek hacimli fotoğraf ve belge depolama ihtiyaçlarınız için sunucu/FTP alan genişletme seçenekleri.
Verinin Geri Getirilmesi
Hatalı silinen sayısal dijital verilerin (PDF/Resim hariç) özel müdahale ile kurtarılması hizmetidir. Teknik detay gerektirdiği için ek işleme tabidir.
Sistem Geliştirme Öneriniz mi Var?
İSGSİS® gelişimine katkı sağlayacak modül veya iyileştirme taleplerinizi teknik ekibimize doğrudan iletebilirsiniz.