引言
在EGEROBOT,我们视质量为所有业务流程的基石。我们致力于在提供给客户的每一项产品和服务中追求最高标准,以持续改进的文化开展运营。
我们的质量方针是根据ISO 9001质量管理体系标准制定的,旨在满足并超越所有利益相关者的期望。
我们的质量方针
- 1以持续改进为重点,全面满足并超越客户期望
- 2提供符合国家和国际标准的服务
- 3支持员工的职业和个人发展,提升其能力
- 4持续审查和改进我们的流程
- 5开发环境友好型可持续实践
- 6确保完全遵守法律法规和要求
- 7与利益相关者建立透明、信任的关系
我们的承诺
- 将客户满意度保持在最高水平
- 准时交付,零差错
- 在技术支持和售后服务方面实现卓越
- 为员工提供安全健康的工作环境
- 与供应商建立长期互利的合作关系
- 履行我们的社会责任
质量目标
1
最大限度减少客户投诉2
提高流程效率3
提升员工满意度4
开发创新解决方案5
保持行业领先地位6
实现可持续增长我们遵循的标准
ISO 9001:2015质量管理体系
ISO 14001:2015环境管理体系
ISO 45001:2018职业健康安全管理体系
ISO 27001:2022信息安全管理体系
持续改进
在EGEROBOT,我们秉承持续改进理念,在所有流程中应用PDCA循环(计划-执行-检查-行动)。每一条反馈都是改进的机会。
更好永远是可能的!
联系我们
如有关于我们质量方针或实践的问题,请联系我们。
联系我们本文件是EGEROBOT质量管理体系的一部分。
