投資
15分で読める

競争優位性(Moat):専門知識 + プロセスオーナーシップ + データ力

SaaS競争の堀、専門知識、プロセスオーナーシップ、データ力で永続的な優位性を創出する戦略。

İ
İsmail Murat Bayık
2024年6月17日
読み込み中...

競争優位性(Moat):専門知識 + プロセスオーナーシップ + データ力

競争優位性(Moat):専門知識 + プロセスオーナーシップ + データ力
競争優位性(Moat):専門知識 + プロセスオーナーシップ + データ力
投資家がSaaS企業を見るとき、最初に尋ねる質問は通常「この市場は成長するか?」です。しかし2番目の質問はより重要です:「この企業はこの市場で永続できるか?」成長はほとんどの場合、市場の風の力で実現するからです。しかし永続性は、風が止まったときに立ち続けられる者のゲームです。ベンチャーキャピタルの世界では、この永続性の名前は「moat」です。つまり競争の堀です。Türkiyeでスタートアップ文化が成長するにつれてmoatの概念がより多く語られていますが、現場ではまだよくある間違いがあります:moatを技術だけと混同すること。しかしSaaSビジネスでは技術はほとんどの場合コピー可能です。インターフェース、レポート画面、ダッシュボード、さらには多くの機能…すべてが開発可能で類似品が生産可能です。永続する企業は、単にソフトウェアを作る者ではなく、業界の仕事とプロセスをオーナーシップする者です。**EGEROBOT®**のストーリーもまさにここから始まります:私たちの競争優位性は、コードだけでなく、専門知識、プロセスオーナーシップ、時間とともに蓄積されるデータ力によって形作られています。

専門知識:業界を知ること

専門知識の概念はTürkiyeでは一般的に誤解されています。多くのスタートアップが「私たちは業界を知っている」と言い、その後製品を幅広い層に販売しようとします。**EGEROBOT®のアプローチでは、専門知識は主張ではなくインフラです。労働安全衛生、環境コンプライアンス、定期検査プロセス、研修管理、監査と不適合追跡などの分野は、外から見ると「フォーム記入」のように見えます。実際にはそれぞれが企業の法的リスクを管理し、現場のオペレーションを規律化し、監査証跡を作成する複雑なプロセスです。Türkiyeのような規制が常に更新され、適用に違いが生じうる市場では、これらのプロセスを正しく理解せずに正しい製品を作ることは不可能です。専門知識はここで、製品が「何をするか」だけでなく「何をしないか」についても決定的になります。規制された業界で間違って設計された製品は、顧客にメリットではなくリスクをもたらすからです。このためEGEROBOT®**の最も基本的な優位性は、業界での実際の使用実践、組織の実際の習慣、プロセスでの重要な転換点を知り、製品をこの現実に合わせて形作れることです。

プロセスオーナーシップ:仕事の一部になること

しかし専門知識だけでは十分ではありません。投資家にとって本当の価値は、この専門知識がどのようにスケーラブルになるかです。ここで2番目のレイヤーが作用します:プロセスオーナーシップ。プロセスオーナーシップとは、SaaSが「画面上のモジュール」から脱却し、企業の日常運営に組み込まれることを意味します。Türkiyeでは組織のかなりの部分が長年にわたり、労働安全衛生、研修、監査、定期検査のプロセスをExcel、メール、WhatsApp、物理的なフォルダの間で進めてきました。これらの方法は短期的には「何とかなる」ように見えます。しかし企業が成長するにつれて制御が失われ、監査で同じ書類が何度も探され、人員が変わると情報が失われ、最も重要なことにプロセスが個人に依存するようになります。プロセスオーナーシップを提供するプラットフォームはその逆を行います:仕事を個人から独立させ、標準化し、監査可能にします。この時点で製品はもはや「使用されるソフトウェア」ではなく「仕事が進むシステム」になります。組織にとってソフトウェアを変更することは、この時点以降、単なるサプライヤー変更ではなく、運営変更です。これはチャーンを下げ、顧客を内部に保ち、真のSaaS moatを創出します。

証拠生成力

Türkiyeでの実際の適用を見ると、プロセスオーナーシップが最も強い分野の1つは証拠生成の必要性です。監査が来たとき、組織の手元に「やりました」と言うだけでは足りません。「いつやったか、誰にやったか、どの内容でやったか、誰が承認したか、誰が参加したか?」という質問への答えが必要です。研修モジュールでは参加証明書、署名議事録、試験結果。監査モジュールでは不適合記録と完了アクション。定期検査では報告書と承認フロー。健康診断では記録と追跡…これらすべてが証拠生成機能です。証拠生成は単にレポートを生成することではなく、組織内で意思決定可能なデータを作成することを意味します。**EGEROBOT®**のプロセスオーナーシップアプローチは、まさにこの証拠生成メカニズムを標準化することに基づいています。この標準化は組織に価値を生み出します。組織は法令遵守を示すと同時に、内部オペレーションをより管理可能にするからです。この価値を生み出すプラットフォームは「代替」ではなくなります。

データ力:戦略的優位性

3番目のレイヤーは最も重要で、通常最も遅く認識される優位性です:データ力。SaaSの世界で最も強力なmoatは、時間とともに蓄積され、他者が容易に取得できないデータレイヤーです。しかしここでのデータとは、単なる生の記録の山ではありません。規制されたプロセスから収集されるデータは、組織のリスクプロファイルと現場の行動の両方を反映する非常に価値ある情報セットです。例えば監査と観察記録は、どのタイプの不適合がどの業界で繰り返されているかを示します。研修パフォーマンスは、組織がどのトピックで弱いかを明らかにします。不適合の完了時間は、運用規律レベルを反映します。定期検査報告書は、機器リスクマップを作成します。健康診断追跡は、労働力の健康に関する重要なトレンドを提供できます。このデータが蓄積されると、プラットフォームは運用上の価値だけでなく、分析上の価値も生まれます。これは投資家にとって非常に重要なシグナルです。分析上の価値は製品の価格決定力を高め、顧客をシステムに保持する2番目の絆を作り出すからです:経営判断はこのデータに基づくようになります。

グローバルの視点

外国の投資家が一般的に好む点もまさにここです。SaaS企業は「ワークフロー」から始まりますが、長期的でグローバルな価値を生み出したいなら「データレイヤー」を構築する必要があります。Türkiyeで市場をよく知るチームとして、**EGEROBOT®**の優位性は次のとおりです:多要素、多拠点、規制された業務プロセスを管理することは、データの観点からより速く豊かになる環境を作り出します。このデータの豊かさが正しく構造化されれば、Türkiyeだけでなく、同様の問題を経験する他の市場でも競争優位性に変わります。もちろんこのためには投資と正しい戦略的メンターシップが必要です。データ力は単に収集されたデータからではなく、そのデータがどのようにモデル化されているか、どのように匿名化されているか、どのように報告されているか、製品にどのようにフィードバックされているかから生まれるからです。この時点で投資家の経験とネットワークは、**EGEROBOT®**がこのデータレイヤーをはるかに速く成熟させる大きな推進力になり得ます。

機能ではなく、Moat

Moatについて話すとき、Türkiyeでよくある別の間違いは「私たちにはたくさんの機能がある」と言うことです。機能はmoatではありません。Moatとは、顧客があなたを離れることを困難にし、競合があなたをコピーすることを高価にし、市場があなたの周りで形作られるようにする構造です。**EGEROBOT®**の競争優位性はこの意味で3つの基盤に基づいています:専門知識は私たちに正確さを、プロセスオーナーシップは永続性を、データ力は長期的な戦略的価値を提供します。この3つが組み合わさると、プラットフォームは単なるソフトウェアではなく、組織のコンプライアンスとリスク管理における「オペレーティングシステム」になります。

結論:カテゴリを構築すること

結論として、投資家の観点から**EGEROBOT®**のストーリーは「ソフトウェアを開発しました」というストーリーではありません。私たちは規制された業界でカテゴリを構築するためのインフラを作っています。このカテゴリで永続するのは、最も速くコードを書く者ではなく、業界を理解し、プロセスをオーナーシップし、データを力に変える者です。**EGEROBOT®**がこれまで蓄積してきた現場経験、製品化の反射、モジュラープラットフォームアプローチは、これらの堀を構築するための強固な基盤を提供しています。今、私たちの目標はこの基盤をより速く成長させ、より強力なデータレイヤーを作成し、市場でより広いスケールでプロセスオーナーシップを確立することです。この旅で戦略的投資パートナーに門戸を開いています。**EGEROBOT®**は投資家に門戸を開いています。私たちは資本を成長のためだけでなく、moatを深め、グローバルスケールで永続的なプラットフォームを構築するためのレバレッジとして見ているからです。正しい投資家と一緒になれば、市場に存在するだけでなく、市場を導くカテゴリリーダーになることが可能です。

投資家向け情報

投資家の方ですか?EGEROBOT®製品と私たちの計画についてお話しするために、お問い合わせください。

私たちは資本だけでなく、経験とガイダンスも求めています。一緒に成長したい投資家の方々とお会いしたいと考えています。