감사에서 왜 모두가 "그럭저럭" 연기를 하는가?

문화로서의 "그럭저럭"
Türkiye의 산업안전보건 현장에서 가장 많이 반복되는 단어 중 하나는 "그럭저럭(idare eder)"입니다. 기계의 보호대가 없어도 그럭저럭 됩니다. 한 부서에서 표시가 부족해도 그럭저럭 됩니다. 위험 평가의 조치가 완료되지 않아도 그럭저럭 됩니다. 교육이 서류상으로만 완료된 것처럼 보여도 그럭저럭 됩니다. 하청업체의 입장 절차가 약해도 그럭저럭 됩니다. 이 표현은 대부분 단순한 문장이 아닙니다. 문화입니다. 기업 내에 자리 잡은 관리 반사입니다.
이 문화는 감사 기간에 가장 눈에 띄게 나타납니다. 감사가 다가오면 모두가 같은 역할을 합니다: 결함을 임시로 수정하고, 서류를 완성하고, 선반을 정리하고, 서명을 완료하고, 현장의 현실과 감사 날 보이는 모습 사이에 "화장"을 합니다. 감사가 지나가면 안도감이 오고 삶은 원래 상태로 돌아갑니다. 즉, 시스템의 목표는 위험을 관리하는 것이 아니라 문제를 일으키지 않는 것입니다. Türkiye에서 산업안전보건이 서류상으로만 운영되는 근본적인 이유가 바로 여기에 숨어 있습니다.
이 글은 Türkiye에서 감사 기간에 왜 "그럭저럭" 문화가 부상하는지, 어떤 심리적, 경제적, 구조적 이유로 촉발되는지, 기업에 어떻게 보이지 않지만 무거운 비용을 발생시키는지, 그리고 이 주기를 어떻게 깰 수 있는지를 분석합니다.
벌금 회피 vs. 사고 예방
Türkiye에서 감사는 대부분의 기업에게 "시스템을 테스트하는" 메커니즘이 아니라 "벌금 회피" 순간으로 인식됩니다. 이 인식은 산업안전보건의 목적과 충돌합니다. 산업안전보건의 목적은 벌금을 내지 않는 것이 아니라 사고를 예방하는 것이기 때문입니다. 그러나 현장에서 감사가 다가오면 기업들의 반사는 다음과 같습니다: "무엇이 물어지든 준비하자." 이 접근 방식의 자연스러운 결과는 산업안전보건이 시스템이 아니라 서류 경쟁으로 변하는 것입니다.
감사에서 "그럭저럭" 게임을 촉진하는 가장 중요한 요소는 Türkiye에서 감사가 일반적으로 문서 중심으로 진행된다는 것입니다. 물론 현장에서 물리적 검사가 이루어지고 부적합이 발견됩니다. 그러나 기업들은 이것을 알고 있습니다: 감사에서 먼저 문서가 요청됩니다. 위험 평가가 있는가? 교육 기록이 있는가? 비상 계획이 있는가? 위원회 회의록이 있는가? 지침이 게시되어 있는가? 이러한 질문의 비중이 증가함에 따라 기업은 현장의 위험을 줄이는 대신 문서를 완성하는 데 집중합니다. 감사에서 보이는 성공 기준이 바로 이것이기 때문입니다.
그러나 이 상황은 산업안전보건의 가장 위험한 환상을 만들어냅니다: "문서가 있으면 안전이 있다." Türkiye에서 이 환상은 매우 강력합니다. 심지어 일부 기업에서는 안전이 물리적 개선보다 서류로 먼저 측정됩니다. 이러한 이유로 감사가 다가오면 현장의 실제 조치가 아니라 파일의 정리가 우선순위가 됩니다.
시간 압박과 책임 약화
감사에서 "그럭저럭" 게임을 하는 두 번째 이유는 시간 압박과 생산 현실입니다. Türkiye에서 생산하는 기업에서 가장 중요한 문장은 "작업이 완료되어야 한다"입니다. 이 압박은 감사 기간에 더욱 증가합니다. 생산도 계속되어야 하고 감사 준비도 해야 하기 때문입니다. 결함을 실제로 수정하는 데는 시간이 걸립니다. 때로는 투자가 필요하고, 때로는 생산을 중단해야 합니다. 기업은 이 시점에서 지름길을 선택합니다: 임시 해결책. 임시 해결책은 그럭저럭 됩니다.
세 번째 이유는 기업의 조직적 책임 체계가 약하다는 것입니다. 감사가 다가오면 모두가 뛰어다니지만 실제로 아무도 완전히 책임지지 않습니다. 이러한 이유로 감사 준비가 "정리" 과정으로 변합니다. 정리는 질서가 아니라 외관을 만들어냅니다. 시스템이 있다면 감사 준비라는 별도의 기간이 없을 것입니다. 감사 날과 평범한 날 사이에 차이가 없을 것입니다.
네 번째 이유는 산업보건안전서비스기관 모델의 실용적 한계입니다. 아웃소싱된 산업안전보건 서비스에서 전문가가 현장에 와서 감지하고 보고합니다. 그러나 보고서의 종결은 기업의 내부 메커니즘에 달려 있습니다. Türkiye에서 많은 기업이 산업보건안전서비스기관을 "의무 해결사"로 보기 때문에 내부에서 주인 의식이 형성되지 않습니다. 이렇게 되면 보고서에 작성된 부적합이 종결되지 않고 축적됩니다. 감사가 다가오면 축적된 결함이 보이게 됩니다. 축적된 결함을 영구적으로 해결할 시간이 없습니다. 그래서 지름길이 선택됩니다: 그럭저럭.
보이지 않는 비용과 배우지 않음의 대가
감사에서 "그럭저럭" 게임의 가장 위험한 결과는 이것입니다: 위험이 해결되지 않고 단지 연기됩니다. 연기된 위험은 커집니다. 오늘 그럭저럭 넘긴 부적합이 내일 사고를 만들어냅니다. 사고가 발생하면 "감사를 통과했다"는 문장이 기업을 구하지 않습니다. 감사는 그날의 사진이기 때문입니다. 사고는 실제 상황의 결과입니다. 따라서 감사에서 그럭저럭 하는 것은 기업에 단기적 안도감을 제공하지만 중기적으로 비용을 발생시킵니다.
Türkiye에서 이 비용의 가장 무거운 부분은 "배우지 않음의 비용"입니다. 기업이 매 감사마다 같은 결함을 반복적으로 경험한다면, 이는 기업이 시스템을 구축하지 않았음을 보여줍니다. 시스템이 구축되지 않았기 때문에 같은 조치가 반복적으로 논의됩니다. 이러한 반복은 시간과 에너지 낭비입니다. 산업안전보건이 비효율화되는 지점이 바로 여기입니다: 반복되는 결함이 정상화됩니다. 정상화된 결함은 사고의 토대를 마련합니다.
결론: "그럭저럭"에서 "통제 있음"으로의 전환
Türkiye에서 감사에서 모두가 "그럭저럭" 게임을 하는 이유는 산업안전보건이 목적이 아니라 수단으로 여겨지기 때문입니다. 감사가 시스템을 테스트하는 날이 아니라 벌금을 내지 않기 위해 준비하는 날이 되면 산업안전보건은 서류에 갇힙니다. 서류에 갇힌 산업안전보건은 현장에서 위험을 줄이지 않습니다. 위험이 줄지 않으면 그럭저럭 문화가 커집니다. 그럭저럭 문화가 커지면 위험이 연기되고, 연기된 위험은 비용으로 변합니다.
이 주기를 깨는 방법은 감사를 목표에서 제외하는 것입니다. 목표는 위험의 종결, 반복의 감소, 조치의 적시 완료, 그리고 경영진이 현장을 데이터 기반으로 모니터링하는 것입니다. 이는 시스템으로만 가능합니다. 시스템은 "감사 준비" 기간을 없앱니다. 매일 감사 기준으로 작업할 수 있게 하기 때문입니다.
EGEROBOT ISG-SIS®는 이 시점에서 기업에 진정한 통제 백본을 제공합니다. 부적합을 조치에 연결하고, 책임을 명확히 하고, 종결 검증을 구축하고, 반복되는 위험을 가시화합니다. 이렇게 되면 기업은 감사 기간에 패닉으로 정리하는 것이 아니라 감사와 무관하게 규율로 작동하는 구조로 변합니다. Türkiye에서 진정한 산업안전보건 전환은 정확히 이것입니다: "그럭저럭" 대신 "통제 있음"이라고 말할 수 있는 것.