Quando se fala de investimentos em saúde e segurança ocupacional na Türkiye, a discussão geralmente gira no mesmo eixo: custo. "É necessário gastar tanto?", "Já temos SESST", "A papelada está em ordem", "Não há problema na auditoria"… Estas frases são indicadores de que a SST é vista não como área de gestão, mas como item de despesa. Para muitas empresas no terreno, a SST é percebida como uma obrigação que fica ao lado da produção, que não tem contribuição direta visível para a produção mas que precisa de ser feita. Portanto, a ideia de software de SST frequentemente chega à mesa como um "custo adicional".

Mas esta perspetiva também explica por que a SST na Türkiye funciona no papel. Porque quando não se constrói um sistema de controlo, as atividades de SST transformam-se em produção de documentos; e a produção de documentos é vista não como um investimento valorizado, mas como uma despesa obrigatória. No entanto, a verdadeira função da SST não é produzir documentos, mas controlar riscos. E no que se transforma o risco não controlado na Türkiye tem sido visto repetidamente no terreno: acidente de trabalho, paragem de produção, processo judicial, perda de reputação e explosão de custos.

Por isso, é preciso ver o software de SST não como "custo", mas como "ferramenta de controlo". Porque o software torna realmente mensurável a gestão de riscos da empresa. O que não consegue medir, não consegue gerir. E o que não consegue gerir, um dia paga como custo. Este artigo analisa por que o software de SST na Türkiye não é um item de despesa, mas um investimento de controlo que fortalece a organização; da perspetiva da realidade do terreno e da legislação.

Na Türkiye, uma parte significativa das empresas opera com o reflexo "se houver acidente vemos" na SST. Este reflexo frequentemente não vem de má intenção; vem de o risco ser visto como adiável. Os objetivos de produção estão próximos, o cálculo de custos é sensível, os recursos humanos são insuficientes, a manutenção é adiada, as ações arrastam-se. Neste ambiente, comprar software para SST parece "orçamento adicional".

No entanto, o erro crítico aqui é: o custo do software é visto como concreto, o custo do risco é visto como incerto. Mas na Türkiye, o custo do risco não é incerto; é apenas custo adiado. Sistema digital de SST significa: transformação de identificação de risco em ação, acompanhamento da ação, verificação do encerramento, monitorização de repetições, atrasos tornarem-se visíveis e a gestão ver dados de decisão em tempo real. Se este mecanismo não existe, o custo cresce na SST. Porque o risco continua a viver no terreno.

O software de SST proporciona controlo à empresa neste ponto. Controlo previne a coisa mais cara na SST: "a repetição de risco conhecido." Uma grande parte dos acidentes de trabalho na Türkiye nasce da repetição do mesmo tipo de erros. A mesma máquina sem protetor, o mesmo painel não etiquetado, a mesma altura de trabalho inadequada, a mesma falta de disciplina do subcontratado… Reduzir estas repetições é a verdadeira maturidade de SST. E o software amadurece a organização tornando estas repetições visíveis.

Muitas empresas quando discutem o custo do software, não discutem o ganho invisível que o software traz. Por exemplo, quando o mecanismo de acompanhamento de ações é construído; os atrasos de manutenção diminuem, as repetições de não conformidade diminuem, a preparação de auditoria deixa de ser pânico, os relatórios tornam-se dados de decisão e não arquivo, os relatórios do SESST têm efeito no terreno. Cada um destes reduz diretamente custo. Porque na SST, o custo cresce não apenas no acidente, mas também na ineficiência repetida.

Uma razão pela qual o software de SST é visto como "custo" na Türkiye é que a perspetiva fiscal frequentemente não chega à mesa. No entanto, em empresas corporativas, o software é geralmente contabilizado como item de despesa e pode ser deduzido da base tributária. Neste ponto, o detalhe técnico varia segundo as empresas, mas a lógica básica é clara: o valor pago pelo software de SST não permanece como "cada cêntimo custo líquido" para a empresa.

Devido ao efeito fiscal, o encargo financeiro situa-se na realidade a um nível diferente. Muitas empresas na Türkiye discutem software como puro item orçamental sem considerar esta realidade. No entanto, a mesma empresa quando experiencia um acidente devido a falta de controlo, não pode "aliviar" deduzindo de impostos o preço que pagará. Acidente produz custo diretamente destrutivo. Ou seja, o custo do software é gerível e previsível; o custo do acidente está fora de controlo.

O que torna o software de SST ferramenta de controlo e não custo é isto: proporciona visibilidade à empresa. Muitas empresas na Türkiye não conseguem ver em tempo real ao nível de gestão o que acontece no terreno. As não conformidades ficam no relatório, as ações arrastam-se, o encerramento não é verificado. A gestão só é informada quando a auditoria se aproxima ou quando ocorre acidente.

No entanto, controlo é ver a tempo. O software, quando bem construído; coloca as realidades do terreno diante da gestão como dado. Dados fazem a gestão tomar decisões. Decisões reduzem risco. Esta cadeia fortalece a empresa. Esta perspetiva é ainda mais crítica para empresas que trabalham com SESST. Na Türkiye, no modelo de outsource, a SST pode ficar limitada ao arquivamento de relatórios. O software liga o serviço de outsource ao mecanismo interno da empresa.

Ver o software de SST como "custo" é um dos erros estratégicos mais comuns na Türkiye. Porque o que parece custo é na verdade o preço do investimento de controlo. Quando o investimento de controlo não é feito, o risco acumula-se e um dia emerge como "custo real". Muitos acidentes e grandes perdas experienciados até hoje na Türkiye são resultado do adiamento de riscos conhecidos. Este adiamento frequentemente resulta da fraqueza do sistema de controlo.

EGEROBOT ISG-SIS® foi desenvolvido com este entendimento. O objetivo não é produzir documentos; é transformar a gestão de riscos da empresa num verdadeiro sistema de controlo. A transformação na SST na Türkiye é possível com "gerir medindo e acompanhando" em vez de "aguentar". EGEROBOT ISG-SIS® oferece às organizações que querem construir esta transformação; sistema, metodologia e abordagem de consultoria juntos, garantindo que a segurança tenha contrapartida não apenas em ficheiros, mas no terreno.