À medida que o empreendedorismo tecnológico amadurece na Türkiye, algumas palavras na linguagem do investidor deixaram de ser apenas "termos no ar" e transformaram-se num verdadeiro filtro: MRR, ARR, churn, NRR, CAC payback… Hoje um investidor VC na Türkiye já não é convencido apenas pela frase "o produto é bom"; quer ver como o produto é vendido, como é faturado, com que sistemática cresce e mais importante, quão repetível é a sua receita. Por esta razão, o verdadeiro teste de uma empresa SaaS não é poder fazer uma venda uma vez; é poder crescer sem ter de fazer uma nova venda todos os meses, todos os anos. Uma das pernas mais fortes da tese de investimento da EGEROBOT® também começa aqui: Transformar uma necessidade "obrigatória" como conformidade (compliance) em receita recorrente regular e previsível.

A essência do software de conformidade é: O cliente é obrigado a fazer este trabalho. Saúde e segurança ocupacional, legislação ambiental, processos de qualidade, relatórios de controlo periódico, registos de formação e rastos de auditoria… Estes não são coisas "adiáveis" de acordo com o orçamento das empresas. Quando adiados, a contrapartida é; não conformidade na auditoria, multa administrativa, risco de paragem de atividade, perda de reputação, responsabilidade legal após acidente de trabalho e consequências financeiras muito mais pesadas. A abordagem das organizações à conformidade na Türkiye profissionalizou-se visivelmente nos últimos anos. Enquanto antes a mentalidade de "que o ficheiro encha" era mais comum, hoje em estruturas de holding e empresas industriais médias-grandes, a conformidade tornou-se tanto agenda de gestão como critério de desempenho medido. Esta realidade cria uma vantagem muito valiosa para o modelo SaaS: Porque a procura não é cíclica, é contínua. Procura contínua, com precificação e empacotamento certos, transforma-se em ARR.

É preciso fazer uma distinção importante aqui. Quando se diz "conformidade" na Türkiye, muitas startups de software tentam realmente vender gestão de documentos. No entanto, a verdadeira necessidade das organizações não é apenas guardar documentos; é gerir processos e produzir evidências. Se a conformidade não é executada de forma embutida na operação, a organização perde tempo e perde credibilidade. Por esta razão, a abordagem de modelo de negócio da EGEROBOT® é construída para tratar a conformidade não como "trabalho de documentos" mas como "sistema operativo". A organização todos os meses contrata novo pessoal, atribui nova formação, introduz nova observação de terreno, faz auditoria, encerra não conformidade, produz relatório. Cada uma destas atividades à medida que deixa rasto no sistema, a conformidade torna-se gerível. O ponto crítico para o investidor aqui é: Produto com frequência de uso crescente naturalmente reduz churn. O cliente que usa o produto todos os dias não pensa em cancelar.

A razão pela qual o modelo MRR/ARR é valioso para investidores não é apenas ser "receita recorrente". A verdadeira razão é esta receita ser previsível e o crescimento poder ser gerido de forma mensurável. Nos negócios de serviços na Türkiye, o crescimento é geralmente limitado pelo número de pessoas e número de projetos. Para mais receita é preciso mais equipa. No modelo SaaS, o mesmo produto, a mesma infraestrutura pode receber mais clientes. Isto cria o efeito multiplicador do investimento. No entanto, duas realidades fundamentais dificultam a escalabilidade do SaaS no mercado turco: A extensão dos ciclos de venda corporativa e os hábitos de preço/pagamento das organizações. Muitas organizações na Türkiye ainda agem com o reflexo de "vamos comprar licença, pagar uma vez". Por trás deste reflexo está a necessidade de confiança: Se cancelar SaaS, a eficiência vai, os dados vão, fico dependente? Na abordagem MRR/ARR da EGEROBOT®, o que reduzirá estas objeções é o produto produzir não apenas um ecrã, mas um padrão de conformidade e tornar seguro o processo de auditoria da organização. Quando a organização percebe que o que perderá ao sair da plataforma não é apenas software; é integridade de processo, a subscrição deixa de ser "custo" e transforma-se em "garantia".

Os investidores locais na Türkiye, especialmente no período recente, focam mais nisto: qualidade de receita. Ou seja, não "há receita?" mas "quão saudável é a receita?" O SaaS focado em conformidade tem grande vantagem aqui. Porque a motivação de vendas frequentemente não é a preferência pessoal do gestor de unidade; é a obrigação da organização. Esta obrigação torna o orçamento contínuo. Além disso, em produtos de conformidade a flexibilidade de preço é maior comparada com ferramentas gerais de CRM ou gestão de projetos. Porque o trabalho de conformidade é "o indispensável do trabalho". Esta situação cria duas aberturas importantes no modelo de receita da EGEROBOT®: primeira, aquisição de clientes com módulos básicos; segunda, aumento de receita por conta com expansão entre módulos. Vender apenas o módulo de formação a uma organização é o primeiro passo da relação que começará com essa organização. Depois, módulo de auditoria, gestão de não conformidade-ação, processos de saúde, gestão de relatórios de controlo periódico entram em ação. Assim, ARR por cliente cresce. Do ponto de vista do investidor, esta forma de crescimento reduz o custo de crescimento. Porque ganhar novo cliente é caro; expandir em cliente existente é mais barato.

Do ponto de vista do investidor estrangeiro, MRR/ARR é uma escala ainda mais crítica. Porque o mercado turco é visto como arriscado isoladamente por muitos fundos; fatores como câmbio, flutuação económica, incerteza em processos de compra dificultam a decisão de investimento. O sinal mais forte que reduz estes riscos é receita de subscrição regular. Se ARR está a crescer e churn está sob controlo, mesmo que o mercado flutue a empresa mantém-se de pé. Por esta razão, a abordagem de conformidade para receita recorrente da EGEROBOT® é na verdade uma arquitetura que reduz o risco Türkiye. Além disso, em setores regulados os tempos de uso do software são longos. Uma vez que o cliente constrói o sistema certo, não muda facilmente de novo. Esta situação tanto reduz churn como aumenta LTV a longo prazo. Muitas startups SaaS na Türkiye experienciam problema de churn porque os produtos são categoria "facilmente dispensável". Software de conformidade não está nesta categoria. Isto também cria um forte elemento de confiança para o investidor.

Claro que para este modelo ser bem-sucedido, a estratégia de precificação e empacotamento do produto precisa de ser construída corretamente. O maior erro da precificação SaaS na Türkiye é reduzir o valor do produto a "por utilizador". Em software de conformidade, o valor frequentemente não vem do número de utilizadores; vem do número de localizações, perfil de risco, âmbito do módulo e complexidade estrutural da organização. Por esta razão, a estratégia de crescimento da EGEROBOT® visa transformar conformidade não em vender como "pacote único", mas numa estrutura de oferta modular e escalável de acordo com a necessidade da organização. Esta abordagem, enquanto reduz a barreira para aquisição de clientes, torna possível aumento de receita à medida que cresce. Assim, MRR torna-se não apenas receita fixa, mas "conta que cresce".

Em conclusão, conformidade é um dos motores de receita mais fortes para SaaS na Türkiye. Porque esta necessidade não se adia, repete-se e requer evidência contínua. A abordagem da EGEROBOT® não é apenas gerir conformidade; é transformá-la num sistema operativo regular, auditável e mensurável. Quando esta transformação acontece, o software deixa de ser uma ferramenta para a organização; torna-se a própria conformidade. É nesse momento que o modelo MRR/ARR mostra o seu verdadeiro valor: não apenas uma subscrição faturada, mas um fluxo de receita que se transforma numa parceria de negócio de longo prazo. Por esta razão, a oportunidade que a EGEROBOT® oferece aos investidores não é apenas investir numa startup de software em crescimento; é tornar-se parceiro do modelo de receita regular de um líder de categoria permanente em setores regulados. Nós como EGEROBOT® estamos prontos para sentar à mesma mesa com os nossos investidores, falar de crescimento com métricas transparentes e levar este modelo de receita a um ímpeto muito mais forte com a parceria estratégica certa. A nossa porta está aberta aos investidores; porque sabemos que o modelo MRR/ARR certo combinado com o investidor certo é a espinha dorsal mais sólida de uma grande história de plataforma que sairá da Türkiye.