职业健康安全从Excel过渡到数字系统为何不是"奢侈品"?

Excel作为起点
在Türkiye,相当一部分职业健康安全流程仍然通过Excel运行。这不仅是小企业的现实;即使在员工人数众多、拥有多个地点、与职业健康安全服务机构签订专业服务的公司也会遇到这种情况。其根本原因是可以理解的:Excel快速、易于获取、人人都会使用,而且乍看之下似乎满足了"列表"和"跟踪"的需求。制作一个行动清单,分配日期,写上负责人;企业认为自己已经建立了某种秩序。
但在Türkiye现场有经验的人都知道,职业健康安全最大的问题不是发现,而是以可持续的方式跟进。进行风险评估、发现不合规、记录缺陷通常是可能的。真正困难的是:确保这些发现随时间推移而关闭、防止重复、明确责任、建立企业记忆,并将"凑合"文化转变为控制机制。Excel在这一点上,在大多数企业中过一段时间就会变得不足;因为Excel记录但不建立系统。
本文从现场现实和法规背景分析,为什么Excel在职业健康安全中通常只是一个"起步工具",它在哪个点削弱了企业的控制能力,以及为什么从Excel过渡到数字职业健康安全系统在Türkiye现在已成为必需。
静态表格与动态风险
首先需要澄清一个重要的区别:Excel不是一个糟糕的工具。事实上,在许多企业中,职业健康安全的首次秩序是通过Excel建立的。问题不在于Excel的存在;而在于Excel被误认为是职业健康安全的"最终系统"。因为职业健康安全不是一个静态领域。职业健康安全的主题是人的行为、机器和设备安全、生产节奏、分包商关系、维护流程和企业的整体纪律。试图用一张表格来管理如此动态的领域,在一定规模以上会导致控制失控。
在Türkiye职业健康安全流程中最常见的问题之一是重复的不合规。相同的不合规在不同日期被重新记录,相同的风险被不同的专家重新定义,相同的行动不断被推迟。使这些重复变得可见是职业健康安全成熟的最关键指标。因为重复的风险显示系统在哪里不起作用。Excel无法真正捕捉这些重复;因为它没有关联重复、产生趋势、建立根本原因和建立警报机制的结构。在Excel中看到重复取决于人的注意力和纪律。在Türkiye的工作节奏中,这种纪律无法保持连续性。
时效性问题与企业记忆
第二个重要问题是版本和时效性问题。Excel文件通常存在于某个人的电脑上。被分享、通过邮件发送、通过WhatsApp发送、放在文件夹里。不久之后,"哪个是最新文件?"的问题就开始了。这个问题是职业健康安全控制失控的第一个信号。因为在职业健康安全中,时效性至关重要。带着错误的行动清单去现场、以为已经关闭的不合规实际上没有关闭、责任显示在错误的人身上等问题不仅是管理薄弱;而是在现场产生风险的具体错误。
第三个关键问题是Excel无法产生企业记忆。由于Türkiye大部分职业健康安全通过职业健康安全服务机构模式运行,记忆本身就很脆弱。专家变更、职业健康安全服务机构变更、企业管理层变更。在这些变化中使系统保持运转的不是文件的存在,而是企业自己的记忆。Excel通常使这种记忆依赖于个人。过一段时间,如果更新表格的人离开了,表格就死了。或者表格继续存在,但其意义丢失了。因此,对于不断发展并希望成熟的企业来说,Excel过一段时间就会成为职业健康安全"无法正常工作"的区域。
法律证明与跟踪能力
第四个问题是跟踪和证明能力。在Türkiye,职业健康安全不仅仅是技术领域;它也是法律领域。当发生工作事故、职业病或严重检查过程时,企业不仅要出示文件,还必须出示过程。风险是否已知,行动分配给了谁,截止日期是什么,是否有延迟,是否重复,管理层是否看到了?当这些问题的答案是"是的,在Excel中"时,Excel的证明能力是有限的。因为记录完整性、交易历史、关闭验证、时间戳、基于角色的所有权等元素在Excel中自然不存在。没有这些元素,就很难表明已经建立了可持续的职业健康安全控制系统。
第五个问题是现场的所有权问题。在Türkiye许多企业中,职业健康安全最大的薄弱环节是"每个人都知道但没有人拥有"的行动。发现不合规、写入报告、可能拍照。然后没有关闭。一个月后再次记录。这个循环持续多年。这里的问题实际上不是不合规的发现;而是行动责任归属不明确。软件正是在这一点上产生真正的价值:分配责任、给出截止日期、使延迟可见、带到管理屏幕。如果没有这种控制机制,易用性不是优势,而是破坏可持续性的弱点。
因此,从Excel过渡到数字系统在Türkiye现在不是"不错的选择"层面,而是"必须"层面。特别是如果地点数量增加了、分包商密度高、维护和定期检查很关键、不同部门的责任交织在一起,Excel就无法持续。因为Excel随着企业的增长而分散。
结论与EGEROBOT ISG-SIS®视角
用Excel管理职业健康安全对Türkiye许多企业来说是自然的第一步。但随着风险增长和组织变得复杂,Excel不再是管理系统;而是变成了档案工具。职业健康安全最关键的需求不是档案,而是控制。控制是:行动的关闭、重复的可见性、责任的明确、延迟被管理层看到以及企业记忆在企业内部存活。
EGEROBOT ISG-SIS®是为实现这一过渡而设计的结构。目的不是贬低Excel;而是超越Excel的自然局限。目标是建立一个系统,将风险、不合规、行动和检查流程联系起来;使责任和跟进机制可见;将重复的风险作为趋势呈现;并使企业的职业健康安全记忆独立于个人。这样,职业健康安全就从"凑合"变成了被管理的纪律。