労働安全衛生を単なる「書類」と思うアプローチがなぜ持続可能ではないのか?

書類重視と誤った安心
Türkiyeでの労働安全衛生(OHS)実践の最も重要な転換点の1つは、労働安全衛生が企業でどのように位置付けられているかです。労働安全衛生は一部の組織では管理システムとして捉えられています。現場でリスクを削減し、行動を変革し、組織の制御能力を高める構造として見られます。一部の組織では労働安全衛生は「ファイルを準備しておく」アプローチで進められます。つまり労働安全衛生の存在は、現場の安全レベルではなく、監査で提示される書類で測られます。
この2番目のアプローチはTürkiyeで非常に一般的です。監査文化が書類を可視化し、現場での変革を測定することを困難にするからです。そのため多くの企業にとって「労働安全衛生はあるか?」という質問への答えは「ファイルはあるか?」という質問に変わります。リスク評価、研修フォーム、訓練報告書、委員会議事録、指示…これらの書類はすべて法令上もちろん必要です。しかし書類の存在だけではシステムが機能していることを意味しません。労働安全衛生の真の目的は紙を生産することではなく、リスクを管理することです。リスク管理が行われないと、しばらくして「書類はあるが事故がある」という現実に直面します。
この記事は、Türkiyeで労働安全衛生が「書類」として認識されることがなぜこれほど一般的なのか、この認識が企業にどのように損害を与えるか、書類をシステムで補完する組織がなぜより強くなるかを現場の現実で分析します。
義務の反射と最小限のコンプライアンス
労働安全衛生を書類として見ることはほとんどの場合、悪意からではありません。Türkiyeの企業の大部分は激しい競争とコスト圧力の中で生き残ろうとしています。生産目標、納期圧力、人員異動率、下請け業者との関係、メンテナンスの遅延、日々の運用の忙しさの中で労働安全衛生は「やらなければならない義務」として位置付けられます。義務として見られるすべてのことには自然な反射が生まれます:最小限をやること。
最小限をやることは、法令上最初は書類を生成することで可能になります。書類は具体的で簡単に監査可能な成果物だからです。リスク評価が準備され、研修の署名が取得され、訓練が行われて報告されます。これらのプロセスはファイル内で整って見えます。監査もほとんどの場合書類で進められるため、企業は次のように感じます:「問題がない、つまり大丈夫だ。」しかしこれは労働安全衛生で最も危険な錯覚です。
組織制御能力の弱体化
このアプローチの害は現場で非常に明確に見られます。労働安全衛生の目的は書類を完成させることではなく、現場のリスクを削減することだからです。現場でリスクを削減しない労働安全衛生構造は、時間とともに企業の「組織制御能力」を弱めます。企業はリスクを知っていますが管理できません。不適合はレポートに入りますが完了しません。同じ欠陥が繰り返されます。これらの繰り返しはしばらくすると正常化します。正常化したリスクも増大します。
事故が発生すると、書類の存在は企業に真の保護を提供しません。評価メカニズムは実際の状況を見るからです:リスクは知られていましたか、対策は講じられましたか、完了は追跡されましたか、繰り返されていましたか?Türkiyeではこの問題は特にアウトソースの労働安全衛生サービスでより顕著になります。労働安全衛生サービス機関のサービスを受ける企業の一部は、労働安全衛生を「労働安全衛生サービス機関の仕事」と見ています。専門家が来て、レポートを書いて、書類を準備します。企業もプロセスが完了したと思います。
行動文化とシステムのニーズ
書類重視の労働安全衛生のもう1つの問題は、企業内の行動文化を変革しないことです。研修が行われ、署名が取得されます。しかし行動の変化は追跡されません。労働安全衛生の心臓は行動だからです。個人用保護具の使用、機械保護具の習慣、ロックアウト・タグアウトの規律、高所作業の反射、下請け業者の管理…これらは書類ではなくシステムで変わります。システムが確立されないと従業員の行動は「監査の日は良いが、監査後は緩む」という形で揺れ動きます。
Türkiyeで労働安全衛生が書類に閉じ込められる理由の1つは「成功基準」が間違って定義されていることです。多くの組織で労働安全衛生の成功は「監査で罰則を受けないこと」で測られます。この基準は短期的な安心を与えます。しかし長期的な安全を生み出しません。真の成功基準は次のとおりです:繰り返されるリスクは減少しているか、アクションは完了しているか、事故は減少しているか?
結論:書類からシステムへの変革
「書類」はもちろん必要ですが十分ではありません。書類はシステムの証拠であり、システム自体ではありません。書類はシステムで意味を持ちます。リスク評価はアクションが完了していれば価値があります。研修は現場で行動を変えていれば価値があります。訓練は危機対応反射を形成していれば価値があります。委員会議事録は決定の実施が追跡されていれば価値があります。
Türkiyeの良い企業はこの区別を明確に知っています。書類を「あるべきもの」と見なし、主な焦点を制御メカニズムに置きます。制御メカニズムが労働安全衛生を管理システムに変えるからです。管理システムがあれば、労働安全衛生は企業の成長を妨げる負担ではなく、持続可能性を強化するツールになります。
EGEROBOT ISG-SIS®はこの変革のインフラを提供します。書類を自動化することよりも重要なのは、書類の背後にある制御システムを構築することです。労働安全衛生サービス機関のサービスを企業記憶に変換し、アクションが現場で完了することを確保し、経営陣がデータに基づいた意思決定を行うよう促します。