Интерес к программному обеспечению для охраны труда в Türkiye заметно вырос в последние годы. Основная причина этого — нормативная нагрузка становится всё более заметной, а проблемы на местах достигли точки, когда их больше нельзя контролировать с помощью папок и Excel. Работа с несколькими локациями, интенсивность субподрядчиков, производственный темп, текучесть кадров, давление проверок и потеря корпоративной памяти; всё это подталкивает многие предприятия к цифровизации процессов охраны труда. Этот спрос совершенно естественен и направлен в правильном направлении. Потому что охрана труда — это не та область, которую можно вести «кое-как»; необходимо создать систему.

Однако на местах видна и другая реальность: одно и то же программное обеспечение создаёт серьёзную трансформацию на одном предприятии, а на другом остаётся лишь на уровне «использования экранов». То есть обе компании покупают программное обеспечение, обе получают отчёты, обе создают документы; но одна реально снижает риски на местах, другая продолжает испытывать те же проблемы. Эта разница чаще всего связана не с программным обеспечением, а с подходом организации.

Эта статья анализирует, почему инвестиции в программное обеспечение для охраны труда не дают одинаковых результатов в каждой организации; на основе фактических практик и рабочей культуры в Türkiye. Она также показывает, как предприятия преодолевают заблуждение «мы купили программное обеспечение, готово» и при каких условиях цифровая трансформация действительно начинается.

Частая ошибка при корпоративных инвестициях в программное обеспечение в Türkiye: воспринимать программное обеспечение как инструмент, который будет работать вместо организации. Между тем программное обеспечение — это инструмент, который усиливает механизм принятия решений и отслеживания организации; оно не берёт на себя ответственность вместо организации. В охране труда эта ошибка ещё серьёзнее. Потому что часть предприятий и так ведёт охрану труда через внешние услуги, имея представление «этим занимается СОТ». Это представление приводит к тому, что инвестиции в программное обеспечение начинаются с неправильных ожиданий. Некоторые предприятия ожидают от программного обеспечения следующего: «Пусть автоматически создаёт документы, представим на проверке, процесс закрыт». Это ожидание противоречит природе охраны труда. Потому что в охране труда создание документов — не результат, а начало. Результат — снижение риска на местах.

Успех цифровой трансформации в охране труда зависит от способности организации взглянуть в лицо реальности. Самая распространённая проблема на местах — не незнание рисков; а откладывание рисков, несмотря на то, что они известны. Предприятия часто впадают в рефлекс «пока обойдёмся» из-за производственного темпа и давления затрат. Этот рефлекс со временем становится нормой. Через некоторое время организация начинает воспринимать те же риски как «должное». Это принятие снижает ценность программного обеспечения. Потому что программное обеспечение делает риски видимыми. Видимость же требует решения и действия. Если организация не хочет предпринимать действия, программное обеспечение производит лишь «видимую, но не меняющуюся» картину. В этом случае не программное обеспечение неуспешно; организация не готова к трансформации.

Ещё одна критическая точка в Türkiye — участие руководства. Система охраны труда не работает сама по себе только усилиями специалистов или отделов на местах. Работодатель или высшее руководство должны принимать решения, влияющие на местах. Одобрить инвестиции в ограждения машин, организовать процессы обслуживания, установить дисциплину субподрядчиков, изменить методы работы, сделать производственный план безопасным… Всё это начинается с отчёта специалиста, но заканчивается решением руководства. Если руководство не является частью этого процесса, механизм отслеживания программного обеспечения в какой-то момент упирается в стену. Это основная причина, по которой многие предприятия в Türkiye не получают отдачи от программного обеспечения: программное обеспечение «отслеживает», но решение «не выходит».

Ещё одна важная тема — организационное владение. В охране труда должно быть ясно, кому принадлежат действия. Одна из самых больших проблем в Türkiye — действия остаются в воздухе. Несоответствие видят, регистрируют, фотографируют; но вопрос «кто закроет?» не проясняется. Даже если проясняется, не отслеживается, закрыто ли оно. В этой точке вступает в силу мощь программного обеспечения для охраны труда: привязывает действие к человеку, ставит дату, делает задержку видимой, улавливает повторы. Однако если этот механизм внутри организации не превращается в структуру, «требующую отчётности», мощь программного обеспечения тоже тратится впустую. Именно поэтому одно и то же программное обеспечение даёт разные результаты в разных компаниях.

Ещё одна практическая проблема с инвестициями в программное обеспечение в Türkiye — ожидание «максимальной видимости при минимальных усилиях». Некоторые организации хотят не реально улучшить охрану труда, а хорошо выглядеть снаружи. Здесь снова вступает в действие психология проверки. При таком подходе программное обеспечение становится не механизмом контроля, а витриной. Витринное использование успокаивает в краткосрочной перспективе; но в среднесрочной перспективе те же риски возвращаются, увеличившись. Потому что риск не смотрит на витрину. Несчастный случай на производстве не смотрит на витрину. Нормативные процессы и судебные процессы не смотрят на витрину. Любая структура, которая не сталкивается с реальностью на местах, через некоторое время превращается в затраты.

Поэтому инвестиции в программное обеспечение для охраны труда — это не только технология, но и управленческое решение. Культура организации, её взгляд на места, подход к действиям и ценность, которую она придаёт ответственности, определяют судьбу этих инвестиций. Некоторые предприятия в Türkiye готовы к этой трансформации и действительно используют программное обеспечение как инструмент управления. Другие ещё находятся на этапе «документов». На этом этапе организация может сказать «мы использовали» программное обеспечение, но не может сказать «мы трансформировались».

Трансформация не происходит за один день. Созревание в охране труда происходит через изменение привычек на местах со временем. Это изменение ускоряется, когда создаётся правильная структура. Но правильная структура требует правильной цели, правильного владения и устойчивого механизма отслеживания.

Инвестиции в программное обеспечение для охраны труда могут не давать одинаковых результатов в каждой организации. Причина этого — не мощь программного обеспечения; а способность организации к трансформации. Программное обеспечение не управляет рисками вместо организации. Программное обеспечение делает управление рисками организации возможным. Реальная ценность проявляется, когда организация берёт на себя ответственность за места и ответственность.

Подход EGEROBOT ISG-SIS® поэтому позиционируется не просто как «использование программного обеспечения»; он основан на создании устойчивой системы. Цель — превращение рисков в действия, закрытие действий, видимость задержек, улавливание повторов и сохранение корпоративной памяти внутри предприятия. Таким образом, охрана труда управляется не для подготовки к дню проверки, а для работы каждый день года.

Организации в Türkiye, которые хотят реальной трансформации в охране труда, знают: дело не в получении отчёта, а в изменении мест. EGEROBOT ISG-SIS® — это система контроля для предприятий, которые хотят создать именно эту трансформацию; объединяющая технологию, методологию и консультации. Цель — не утомлять предприятие; а дать предприятию силу контроля. Организация, обладающая силой контроля, работает безопаснее и устойчивее не только в день проверки, а каждый день.